Thiết bị • Phân phối • Dịch vụ kỹ thuật
0917 392 283 Zalo tư vấn
Service24h
Dịch vụ sửa chữa

Boot Device Not Found

Boot Device Not Found

Lỗi “Boot Device Not Found” nghĩa là máy tính không tìm thấy ổ đĩa chứa hệ điều hành để khởi động. Nguyên nhân hay gặp là chế độ khởi động trong BIOS (UEFI hoặc Legacy) không khớp với kiểu phân vùng ổ cứng, thứ tự boot bị đổi, ổ cứng lỏng cáp hoặc ổ cứng hỏng. Bạn có thể tự kiểm tra BIOS theo hướng dẫn dưới đây trước khi nghĩ tới chuyện thay ổ cứng hay cài lại Windows.

Màn hình đen báo lỗi Boot Device Not Found khi khởi động laptop
Thông báo Boot Device Not Found xuất hiện khi máy không tìm thấy ổ khởi động

Các dạng thông báo của cùng một lỗi

  • Boot Device Not Found. Please install an operating system on your hard disk (thường thấy trên HP)
  • No Boot Device Found. Press any key to reboot the machine (thường thấy trên Dell)
  • No bootable device – insert boot disk and press any key (thường thấy trên Acer)
  • No Boot Device is Available

Nguyên nhân thường gặp

Nguyên nhân Khi nào hay xảy ra
Sai chế độ khởi động UEFI/Legacy Sau khi reset BIOS, cập nhật BIOS, hết pin CMOS, hoặc cài Win bằng USB tạo sai kiểu
Thứ tự boot đặt USB hoặc mạng lên đầu Sau khi cài Win, quên rút USB hoặc đổi thứ tự
Ổ cứng lỏng cáp, lỏng khe M.2 Sau khi máy bị rơi, vừa vệ sinh hoặc nâng cấp
Hỏng bộ khởi động Windows (Boot Manager) Mất điện khi đang cập nhật, chia lại ổ đĩa
Ổ cứng hỏng Ổ HDD kêu lạch cạch, ổ SSD lâu năm, BIOS không nhận ổ

Bước 1: Vào BIOS và kiểm tra máy có nhận ổ cứng không

Tắt máy, bật lại và nhấn liên tục phím vào BIOS theo hãng:

Hãng máy Vào BIOS Menu chọn thiết bị khởi động
Dell F2 F12
HP, Compaq F10 (hoặc Esc rồi F10) F9
Lenovo F2 hoặc F1 (ThinkPad), một số máy có nút Novo F12
Asus F2 hoặc Del Esc hoặc F8
Acer F2 F12 (có máy phải bật F12 Boot Menu trong BIOS)
MSI, PC lắp ráp Del F11 hoặc F12
Sony Vaio, Toshiba F2 hoặc Esc rồi F2/F1 F11/F12 tùy đời

Trong BIOS, tìm mục Storage, Main hoặc System Information xem có tên ổ cứng/SSD không. Nếu không có ổ nào, chuyển sang Bước 4 (kiểm tra phần cứng).

Đang cần dịch vụ kỹ thuật tận nơi tp.hcm? Xem mẫu, giá cập nhật và cách chọn tại Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM.

Bước 2: Chỉnh đúng chế độ khởi động UEFI hoặc Legacy

  • Windows 10/11 cài trên máy đời mới gần như luôn dùng UEFI với ổ phân vùng GPT.
  • Máy cũ hoặc Windows cài kiểu cũ dùng Legacy (CSM) với ổ MBR.

Ví dụ với máy Dell đời mới: vào Settings > General > Boot Sequence, xem mục Boot List Option. Nếu đang là Legacy mà Windows cài theo UEFI, chuyển sang UEFI, bấm Apply rồi Exit. Trên máy HP, Lenovo, Asus, mục tương tự thường nằm trong tab Boot (Boot Mode, CSM Support). Nếu đổi một chế độ không được, hãy thử chế độ còn lại.

Bước 3: Đưa ổ cứng lên đầu thứ tự khởi động

  1. Trong tab Boot, tìm Boot Priority hoặc Boot Option #1.
  2. Đặt Windows Boot Manager (UEFI) hoặc tên ổ cứng (Legacy) lên đầu.
  3. Rút USB, thẻ nhớ đang cắm, lưu cài đặt (thường F10) và khởi động lại.
  4. Nếu BIOS có mục Load Default/Setup Defaults, có thể thử khôi phục mặc định rồi kiểm tra lại chế độ boot.

Bước 4: Kiểm tra phần cứng ổ cứng

  • Nhiều laptop có công cụ chẩn đoán tích hợp: Dell (F12 > Diagnostics hoặc ePSA), HP (F2 – Hardware Diagnostics), Lenovo (Lenovo Diagnostics). Chạy kiểm tra ổ cứng để xem có báo lỗi không.
  • Nếu bạn quen tháo máy: tắt máy, tháo pin, cắm lại ổ cứng/SSD và cáp cho chắc. Máy còn bảo hành không nên tự tháo.
  • Ổ HDD kêu lạch cạch, quay rồi tắt: ngừng bật máy nhiều lần để tránh mất dữ liệu.

Bước 5: Sửa bộ khởi động Windows

Khi BIOS nhận ổ nhưng vẫn báo lỗi, bộ khởi động Windows có thể bị hỏng. Khởi động bằng USB cài Windows, chọn Repair your computer > Troubleshoot > Startup Repair. Nếu không được, cần sửa bằng dòng lệnh hoặc cài lại Windows — hãy sao lưu dữ liệu trước.

Câu hỏi thường gặp

Lỗi này có làm mất dữ liệu không?

Sai cài đặt BIOS thì không mất. Ổ cứng hỏng thì có nguy cơ; nên nhờ kỹ thuật viên sao lưu trước khi can thiệp.

Vừa cài Win xong thì bị lỗi?

Thường do USB cài tạo theo kiểu khác với chế độ boot hiện tại. Chỉnh lại UEFI/Legacy cho khớp hoặc cài lại đúng kiểu.

Đã làm hết mà vẫn lỗi?

Có thể ổ cứng hoặc bo mạch có vấn đề. Xem dịch vụ sửa laptop của Service24h để được kiểm tra tận nơi tại TP.HCM, hoặc tham khảo cách tạo USB cài Win 10.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh thiết bị qua Zalo/Hotline 0917 392 283 — Service24h tư vấn và báo giá phù hợp.

Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM — tư vấn đúng nhu cầu, báo giá nhanh

Xem Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM →

Nhận tư vấn và báo giá

Để lại số điện thoại, kỹ thuật viên gọi lại tư vấn đúng nhu cầu.

Bài liên quan
TRAO ĐỔI NHU CẦU

Cần một đầu mối rõ ràng cho hạ tầng công nghệ?

Mô tả hiện trạng để đội ngũ tư vấn bước tiếp theo và kiểm tra giá, tồn kho, lịch khảo sát.

Gọi ngay Zalo Giỏ hàng
Gọi 0917 392 283Chat ZaloNhận báo giá
Bộ phận Sửa chữa – Bảo trì tận nơi · Website thuộc hệ thống Trường Thịnh Telecom · 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM · Hotline/Zalo 0917 392 283