Surface Không Nhận Bàn Phím? Lỗi Không Còn Là Nỗi Lo!

Bạn đang sở hữu một chiếc Surface Pro – dòng laptop 2 trong 1 thời thượng, năng động của Microsoft, kết hợp hoàn hảo giữa máy tính bảng và laptop? Thật tuyệt vời, bạn đã có trong tay “trợ thủ” đắc lực cho công việc lẫn giải trí.

Tuy nhiên, bạn đã bao giờ gặp tình huống “dở khóc dở cười” khi chiếc Surface Pro “bỗng dưng” không nhận bàn phím? Chắc chắn là rất ức chế, nhất là khi deadline đang “dí” sát nút phải không nào? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ “bật mí” cho bạn những cách khắc phục lỗi bàn phím Surface không nhận đơn giản mà hiệu quả.

Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Lỗi Surface Không Nhận Bàn Phím

Lỗi Surface không nhận bàn phím thường bắt nguồn từ 3 nguyên nhân chính:

• Phần cứng: Lỗi liên quan đến bàn phím cover, bản thân máy Surface hoặc do xung đột phần mềm.
• Phần mềm: Trình điều khiển (driver) bàn phím bị lỗi, xung đột hoặc không tương thích.
• Kết nối: Lỏng chân kết nối giữa bàn phím và máy.

Dù là nguyên nhân nào, bạn cũng đừng quá lo lắng. Hãy cùng Service24h “điểm danh” 4 cách khắc phục lỗi Surface Pro 3, 4, 7, X không nhận bàn phím cực đơn giản sau nhé!

1. Kiểm Tra Kết Nối Cơ Bản

Đôi khi, giải pháp đơn giản nhất lại là giải pháp hiệu quả. Trước khi “lao đầu” vào những cách phức tạp, hãy thử kiểm tra lại kết nối cơ bản giữa bàn phím và máy Surface:

• Bước 1: Tách bàn phím khỏi máy Surface và giữ nguyên trạng thái ít nhất 10 giây.
• Bước 2: Gắn lại bàn phím với máy Surface.
• Bước 3: Kiểm tra xem đèn bàn phím có sáng khi kết nối hay không.
• Bước 4: Kiểm tra các chân kết nối có bị chạm hay bám bụi bẩn không. Nếu có, hãy vệ sinh cẩn thận bằng dung dịch vệ sinh chuyên dụng.

Lưu ý: Tắt nguồn Surface hoàn toàn và rút phích cắm điện trước khi vệ sinh các cổng kết nối.

Thử kết nối lại và kiểm tra các chân kết nối giữa bàn phím và máy Surface

2. Cập Nhật Hoặc Hạ Cấp Hệ Điều Hành Windows

Hệ điều hành Windows đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và nhận diện các thiết bị ngoại vi, bao gồm cả bàn phím Surface. Việc cập nhật hoặc hạ cấp hệ điều hành có thể khắc phục lỗi không tương thích giữa Windows và driver bàn phím.

Để hạ cấp Windows:

• Bước 1: Vào Start, nhập Settings và chọn Settings.
• Bước 2: Chọn Update & Security.
• Bước 3: Chọn Recovery > Go back to Windows 7/8.1 > Get Started.
• Bước 4: Chọn lý do muốn hạ cấp Windows và nhấn Next.
• Bước 5: Chọn No, thanks khi được hỏi về cài đặt bản cập nhật.
• Bước 6: Nhấn Next cho đến khi xuất hiện Go back to Windows 7 (hoặc Windows 8.1).

Chọn Get Started

Chọn câu trả lời rồi ấn Next

Để nâng cấp Windows:

• Bước 1: Vào Start, nhập Settings và chọn Settings.
• Bước 2: Chọn Update & Security > Windows Update.
• Bước 3: Kiểm tra phiên bản Windows mới và tiến hành cập nhật (nếu có).

Windows là một cách sửa Surface không nhận bàn phím

3. Cài đặt Driver Bàn Phím Surface

Driver là “cầu nối” giúp hệ điều hành “giao tiếp” và điều khiển phần cứng. Driver bàn phím bị lỗi, thiếu hoặc không tương thích có thể khiến Surface không nhận bàn phím.

Cách kiểm tra và cài đặt driver bàn phím:

• Bước 1: Nhấp chuột phải vào This PC > Manage > Device Manager.
• Bước 2: Tìm đến mục Keyboard. Nếu thấy driver bàn phím, nghĩa là máy đã được cài đặt.
• Bước 3: Nếu không tìm thấy driver bàn phím, hãy tải phiên bản tương thích với máy Surface trên website của Microsoft.

Driver bàn phím

4. Reset BIOS

BIOS (Basic Input/Output System) là chương trình được nhúng trên bo mạch chủ, có chức năng khởi động hệ thống và kiểm tra các thiết bị phần cứng. Reset BIOS có thể khắc phục lỗi xung đột phần cứng hoặc phần mềm.

Cách reset BIOS:

• Bước 1: Tắt máy Surface.
• Bước 2: Khởi động lại máy và nhấn giữ đồng thời nút Nguồn + Giảm âm lượng khi máy đang khởi động để vào BIOS.
• Bước 3: Chọn Exit Setup và khởi động lại máy.

Thực hiện như hình để vào BIOS

Kết Luận

Hy vọng với 4 cách khắc phục lỗi bàn phím Surface không nhận đơn giản mà hiệu quả trên, bạn đã có thể “chữa cháy” thành công cho “người bạn đồng hành” của mình. Nếu đã thử mọi cách mà lỗi vẫn tiếp diễn, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của Service24h để được hỗ trợ kịp thời nhé!

Chúc bạn thành công!

Tự xử lý không được? Service24h nhận sửa laptop tại nhà và văn phòng tại TP.HCM — khảo sát trước, báo giá rõ từng khoản. Xem trang sửa laptop của Service24h hoặc gọi 0888 319 798.