Thiết bị • Phân phối • Dịch vụ kỹ thuật
0911 287 898 Zalo tư vấn
Service24h
Camera giám sát

Hướng dẫn Reset Camera Ezviz Đơn Giản, Nhanh Chóng

Reset camera EZVIZ là cách đưa camera về trạng thái xuất xưởng: giữ nút Reset khoảng 15–20 giây cho đến khi camera phát tiếng báo hoặc đèn đổi trạng thái, sau đó kết nối lại camera với WiFi qua ứng dụng EZVIZ. Thao tác chỉ mất vài phút, nhưng nó xóa toàn bộ cài đặt, nên chỉ làm khi thật cần. Bài này giúp bạn quyết định có nên reset không, các bước làm đúng, và những thông số phải cài lại ngay sau đó.

Khi nào nên reset camera EZVIZ?

Nhiều lỗi của camera EZVIZ không cần reset. Hãy đối chiếu tình huống của bạn trước khi bấm nút:

Tình huống Có cần reset? Nên thử trước
Đổi modem, đổi tên hoặc mật khẩu WiFi Thường cần, để camera nhận mạng mới Một số model cho đổi WiFi ngay trong ứng dụng khi camera còn trực tuyến
Chuyển camera sang nhà khác Cần Ghi lại tài khoản EZVIZ trước khi reset
Camera ngoại tuyến đột ngột Chưa chắc Kiểm tra modem, rút điện camera 30 giây rồi cắm lại
Hình giật, lag Hiếm khi cần Kiểm tra sóng WiFi, giảm độ phân giải khi xem từ xa
Bàn giao camera cho người khác Cần, kèm xóa khỏi tài khoản Xóa thiết bị trong ứng dụng trước

Cần nhớ: reset trả camera về mặc định nhưng không gỡ camera khỏi tài khoản EZVIZ. Camera vẫn thuộc tài khoản cũ cho đến khi bạn xóa nó trong ứng dụng.

Đang cần dịch vụ kỹ thuật tận nơi tp.hcm? Xem mẫu, giá cập nhật và cách chọn tại Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM.

Chuẩn bị trước khi reset

  • Điện thoại đã cài ứng dụng EZVIZ, đăng nhập đúng tài khoản đang chứa camera.
  • Điện thoại đang kết nối vào WiFi 2,4 GHz mà bạn muốn camera dùng, và bạn biết mật khẩu WiFi đó.
  • Camera đang được cấp nguồn.
  • Một chiếc tăm hoặc que chọc sim, vì nút Reset trên nhiều model nằm chìm trong lỗ nhỏ.
  • Nếu cần giữ video trên thẻ nhớ, tải về trước. Reset thường không xóa thẻ, nhưng bạn nên chủ động.

Các bước reset camera EZVIZ

  1. Tìm nút Reset: với dòng camera trong nhà xoay quét (như CV246, C6N), nút thường nằm dưới ống kính, cần xoay ống kính lên để lộ ra, hoặc cạnh khe thẻ nhớ. Với camera ngoài trời, nút có thể nằm dưới nắp cao su ở đáy hoặc trên dây cáp.
  2. Nhấn giữ khoảng 15–20 giây cho đến khi nghe tiếng báo hoặc thấy đèn trạng thái thay đổi, rồi thả tay.
  3. Chờ camera khởi động lại khoảng 1 phút. Đèn nhấp nháy xanh nhanh (hoặc đổi màu tùy model) nghĩa là camera đang chờ cài đặt.

Kết nối lại camera vào ứng dụng EZVIZ

  1. Mở EZVIZ. Nếu camera vẫn còn trong danh sách, vào cài đặt camera và chọn mục cấu hình lại mạng WiFi. Nếu đã xóa, bấm dấu “+” và quét mã QR trên thân camera.
  2. Chọn mạng WiFi cần kết nối, bấm Kế tiếp.
  3. Xác nhận camera đã khởi động xong (ứng dụng hỏi kiểu “The device has been started”), bấm tiếp.
  4. Nhập mật khẩu WiFi, chọn Kế tiếp. Tùy model, ứng dụng sẽ dùng sóng âm, mã QR hoặc kết nối vào điểm phát WiFi tạm của camera.
  5. Giữ điện thoại gần camera, chờ vài phút đến khi ứng dụng báo kết nối thành công.

Nếu ứng dụng báo thất bại nhiều lần, kiểm tra lại mật khẩu WiFi (phân biệt chữ hoa, chữ thường) và chắc chắn bạn không dùng mạng 5 GHz.

Cài lại thông số ngay sau khi reset

Camera về mặc định nghĩa là mọi tùy chỉnh trước đó đã mất. Nên vào phần cài đặt của camera và kiểm tra lần lượt:

  • Múi giờ và giờ hệ thống: chọn UTC+07:00 để thời gian ghi hình khớp giờ Việt Nam.
  • Thẻ nhớ: xem trạng thái lưu trữ; nếu báo bất thường, định dạng lại thẻ.
  • Thông báo báo động: bật phát hiện chuyển động hoặc phát hiện người, chỉnh độ nhạy và lịch cảnh báo.
  • Hồng ngoại/ban đêm: để tự động, hoặc bật tắt theo nhu cầu.
  • Âm thanh: bật hoặc tắt thu âm khi xem trực tiếp và ghi hình.
  • Đèn trạng thái: có thể tắt nếu đặt camera trong phòng ngủ.
  • Mã hóa video và mật khẩu: bật mã hóa, ghi nhớ mã xác minh.
  • Chế độ riêng tư/ngủ: đặt lịch camera tạm ngưng ghi khi gia đình ở nhà, nếu cần.

Một camera reset xong mà quên bật lại cảnh báo và ghi hình thì nhìn vẫn “chạy” nhưng thực chất không bảo vệ gì cả.

Câu hỏi thường gặp

Reset xong có mất video trong thẻ nhớ không?

Thông thường không. Video chỉ mất khi bạn định dạng thẻ. Tuy vậy, nên sao lưu đoạn quan trọng trước khi reset.

Giữ nút Reset mà camera không phản ứng?

Kiểm tra camera đã có nguồn chưa, giữ đủ lâu chưa, và que có chạm đúng nút không. Nếu vẫn không được, nút có thể bị kẹt hoặc hỏng.

Reset có gỡ được camera khỏi tài khoản người khác không?

Không. Cần tài khoản cũ xóa thiết bị, hoặc liên hệ hãng kèm hóa đơn để được hỗ trợ gỡ liên kết.

Cần người cài lại camera EZVIZ hoặc kiểm tra cả hệ thống tại nhà, tham khảo lắp camera quan sát tại TP.HCM.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh thiết bị qua Zalo/Hotline 0911 287 898 — Service24h tư vấn và báo giá phù hợp.

Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM — tư vấn đúng nhu cầu, báo giá nhanh

Xem Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM →

Nhận tư vấn và báo giá

Để lại số điện thoại, kỹ thuật viên gọi lại tư vấn đúng nhu cầu.

Bài liên quan
TRAO ĐỔI NHU CẦU

Cần một đầu mối rõ ràng cho hạ tầng công nghệ?

Mô tả hiện trạng để đội ngũ tư vấn bước tiếp theo và kiểm tra giá, tồn kho, lịch khảo sát.

Gọi ngay Zalo Giỏ hàng
Gọi 0911 287 898Chat ZaloNhận báo giá
Bộ phận Sửa chữa – Bảo trì tận nơi · Website thuộc hệ thống Trường Thịnh Telecom · 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM · Hotline/Zalo 0911 287 898