Hướng dẫn kết nối camera Ezviz với điện thoại đơn giản

Kết nối camera EZVIZ với điện thoại chỉ gồm ba việc: cài app EZVIZ, tạo tài khoản, rồi quét mã QR trên camera và nhập mật khẩu WiFi. Cả quá trình thường mất 5–10 phút nếu WiFi nhà bạn ở băng tần 2.4GHz và điện thoại đứng gần camera. Dưới đây là từng bước cụ thể, kèm các thiết lập nên bật ngay sau khi kết nối xong.

Chuẩn bị trước khi kết nối

• Điện thoại Android hoặc iPhone có Internet, đã bật Bluetooth và quyền vị trí (một số mẫu EZVIZ cần để dò camera).
• Tên và mật khẩu WiFi 2.4GHz. Nếu modem phát chung tên cho 2.4GHz và 5GHz mà kết nối lỗi, hãy tách riêng.
• Camera đã cắm nguồn, đèn báo nhấp nháy (sẵn sàng kết nối). Nếu camera từng dùng trước đó, nhấn giữ nút reset khoảng 5–10 giây.

Bước 1: Cài app và tạo tài khoản EZVIZ

1. Tải ứng dụng EZVIZ từ Google Play hoặc App Store.
2. Mở app, chọn Đăng ký (Sign up).
3. Chọn đăng ký bằng email hoặc số điện thoại, chọn khu vực Việt Nam.
4. Nhập mã xác minh gửi về, đặt mật khẩu tài khoản và đăng nhập.

Nên dùng email hoặc số điện thoại chính chủ, vì đây là cách duy nhất để lấy lại tài khoản khi quên mật khẩu.

Bước 2: Thêm camera vào app

1. Ở màn hình chính, bấm dấu + hoặc Thêm thiết bị.
2. Quét mã QR dán dưới đáy hoặc thân camera. Nếu mã bị mờ, chọn nhập thủ công số seri (9 ký tự) và mã xác minh in trên tem.

3. Chọn Kết nối vào mạng, chọn đúng tên WiFi nhà bạn.

4. Nhập mật khẩu WiFi, chờ camera phát tiếng báo và app hiện kết nối thành công.
5. Đặt tên camera, chọn múi giờ, bấm Xem camera để bắt đầu.

Thiết lập nên làm ngay sau khi kết nối

Đổi tên camera

Chọn camera, bấm biểu tượng bánh răng để vào cài đặt, sửa tên theo vị trí (ví dụ “Cửa chính”, “Phòng bé”). Khi có nhiều camera, việc này giúp bạn nhận ra ngay thông báo đến từ đâu.

Bật theo dõi chuyển động (với mẫu quay quét)

Trong màn hình xem trực tiếp, mở menu điều khiển, chọn Theo dõi tự động → Theo dõi chuyển động. Camera sẽ xoay theo người di chuyển trong khung hình.

Bật thông báo báo động

Vào cài đặt camera, bật Thông báo báo động, chọn độ nhạy và lịch báo. Nên đặt lịch chỉ báo vào giờ cả nhà vắng hoặc ban đêm.

Đổi mã mã hóa video

Mặc định, mã mã hóa là mã xác minh in trên tem. Hãy đổi sang mã riêng để người khác đọc được tem cũng không xem được hình.

Một số mẫu camera EZVIZ quen thuộc

EZVIZ CS-CV246 (C6CN): camera quay quét trong nhà đời đầu, độ phân giải 720p, hỗ trợ thẻ nhớ đến 128GB. Phù hợp phòng nhỏ, nhu cầu xem cơ bản.

EZVIZ C2C Panoramic (CS-CV206): camera nhỏ gọn 1080p, góc nhìn rộng, hồng ngoại khoảng 7,5m. Hợp đặt trên kệ hoặc góc phòng.

EZVIZ CS-CV248 (C6T): camera quay quét 1080p có theo dõi chuyển động, tầm nhìn đêm khoảng 10m, nguồn 5V.

Các model này đã có phiên bản mới hơn; khi mua mới, bạn nên hỏi mẫu đang được phân phối để có app và firmware cập nhật.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao quét mã QR xong vẫn không kết nối được?

Thường do WiFi 5GHz, sai mật khẩu, hoặc camera đặt quá xa modem. Đưa camera lại gần, dùng WiFi 2.4GHz và reset camera rồi thử lại.

Camera đã gắn tài khoản người khác thì làm sao?

Camera chỉ gắn được một tài khoản chủ. Người cũ cần xóa thiết bị khỏi app của họ, hoặc liên hệ hỗ trợ của EZVIZ kèm hóa đơn mua hàng.

Một camera cho nhiều người xem được không?

Được. Dùng chức năng chia sẻ thiết bị trong app để cấp quyền cho người nhà, không cần đưa mật khẩu tài khoản chính.

Cần hỗ trợ cài đặt tận nơi?

Nếu bạn lắp nhiều camera hoặc sóng WiFi không tới vị trí cần lắp, kỹ thuật viên Service24h hỗ trợ khảo sát và lắp đặt tại TP.HCM, các tỉnh lân cận. Xem thêm dịch vụ lắp camera tại nhà.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh thiết bị qua Zalo/Hotline 0917 392 283 — Service24h tư vấn và báo giá phù hợp.