Bước 1: Đặt hàng trên website Kaspersky Proguide
Truy cập website chính thức của Kaspersky Proguide tại địa chỉ: https://kaspersky.proguide.vn/.
Giao diện trang chủ website Kaspersky Proguide
- Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm Kaspersky phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Kiểm tra kỹ số lượng và tổng giá trị đơn hàng trong mục “Giỏ hàng”.
- Nhấn vào nút “Thanh toán” để chuyển sang bước tiếp theo.
Giao diện giỏ hàng trên website Kaspersky Proguide
Bước 2: Điền thông tin mua hàng
Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết sau:
- Email: Lưu ý: Nhập chính xác địa chỉ email của bạn vì mã key Kaspersky bản quyền sẽ được gửi đến địa chỉ này.
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng (bao gồm Tỉnh/Thành phố và Phường/Xã)
Bước 3: Lựa chọn xuất hóa đơn (nếu cần)
Nếu bạn là doanh nghiệp và cần xuất hóa đơn VAT điện tử, hãy tick vào ô “Xuất hóa đơn VAT”. Sau đó, điền đầy đủ thông tin bao gồm:
- Tên đơn vị
- Địa chỉ
- Mã số thuế
Lưu ý: Thời gian gửi hóa đơn điện tử là từ 10-15 ngày làm việc. Chúng tôi hiện không hỗ trợ xuất hóa đơn giấy.
Bước 4: Chọn hình thức thanh toán chuyển khoản
Tại mục “Hình thức thanh toán”, chọn “Chuyển khoản ngân hàng”.
Các hình thức thanh toán mua key Kaspersky online
Bước 5: Áp dụng mã giảm giá (nếu có) và xác nhận thanh toán
Nhập mã giảm giá (nếu có) vào ô tương ứng. Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng và nhấn “Thanh toán” để xác nhận.
Bước 6: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng
Trang web sẽ hiển thị thông tin chuyển khoản bao gồm các yêu cầu nội dung cần điền trong phần “Nội dung chuyển khoản” để việc xác nhận đơn hàng được nhanh chóng. Kiểm tra kỹ thông tin và nhấn “Xác nhận”.
Bước 7: Nhận thông tin đơn hàng
Thông tin hoàn tất đơn hàng (bao gồm mã đơn hàng và thông tin tài khoản ngân hàng để chuyển khoản) sẽ hiển thị trên màn hình. Đồng thời, bạn cũng sẽ nhận được một email xác nhận chứa thông tin này.
Lưu ý: Vui lòng kiểm tra cả hộp thư đến và hộp thư rác/spam để đảm bảo nhận được email.
Bước 8: Thực hiện chuyển khoản
Tiến hành chuyển khoản theo thông tin đã được cung cấp.
Quan trọng: Nhớ ghi rõ HỌ TÊN – SỐ ĐIỆN THOẠI trong phần “Nội dung chuyển tiền” để chúng tôi có thể xử lý đơn hàng của bạn nhanh nhất có thể.
Hỗ trợ khách hàng
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình mua hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo:
- Hotline: 1900.17.47
- Email: kaspersky.care@proguide.vn
Thời gian làm việc:
- Sáng: 8h – 12h (Thứ 2 – Thứ 7)
- Chiều: 13h – 17h (Thứ 2 – Thứ 6)
Kaspersky Proguide – Nơi mang đến sự an toàn cho thế giới kỹ thuật số của bạn!