Lỗi Boot Device Not Found Dell: Nguyên nhân và cách khắc phục

Bạn vừa khởi động chiếc laptop Dell của mình và bỗng dưng màn hình đen kịt, dòng chữ “Boot Device Not Found” hiện lên đầy ám ảnh? Đừng hoảng loạn! Lỗi “Không tìm thấy thiết bị khởi động” này tuy phổ biến nhưng hoàn toàn có thể tự xử lý được.

Là chuyên gia kỹ thuật tại Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h, tôi đã đồng hành cùng rất nhiều khách hàng vượt qua lỗi khó nhằn này. Hãy cùng tôi khám phá nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả qua bài viết chi tiết dưới đây nhé!

Boot Device Not Found là lỗi gì?

Lỗi “Boot Device Not Found” (Không tìm thấy thiết bị khởi động) báo hiệu cho bạn biết rằng máy tính không thể tìm thấy ổ cứng chứa hệ điều hành để khởi động. Nói một cách dễ hiểu, máy tính của bạn đang “lạc trôi” và không biết phải bắt đầu từ đâu.

Nguyên nhân máy tính bị lỗi Boot Device Not Found
Hình ảnh minh họa máy tính bị lỗi Boot Device Not Found

Nguyên nhân gây ra lỗi Boot Device Not Found Dell

Có rất nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi này, phổ biến nhất là:

1. Cáp SATA bị lỏng hoặc hỏng:

Cáp SATA là cầu nối quan trọng giữa ổ cứng và bo mạch chủ. Nếu cáp bị lỏng, gãy hoặc tiếp xúc kém, BIOS sẽ không thể giao tiếp với ổ cứng để khởi động hệ điều hành.

2. Ổ cứng gặp sự cố:

Ổ cứng bị bad sector, lỗi cơ học, hoặc hỏng hoàn toàn sẽ khiến dữ liệu hệ điều hành không thể truy cập được, dẫn đến lỗi “Boot Device Not Found”.

3. Thiết lập BIOS bị sai:

BIOS là chương trình được kích hoạt đầu tiên khi bạn khởi động máy tính. Nếu thiết lập BIOS bị sai, chẳng hạn như chọn sai thứ tự khởi động hoặc không tương thích với chuẩn ổ cứng (Legacy/UEFI), máy tính sẽ không thể tìm thấy ổ cứng để khởi động.

4. Phân vùng ổ cứng gặp vấn đề:

Ổ cứng bị phân vùng sai, lỗi bảng phân vùng hoặc xung đột giữa các phân vùng cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.

Cách sửa lỗi Boot Device Not Found Dell

Dưới đây là một số cách đơn giản mà hiệu quả để khắc phục lỗi “Boot Device Not Found” trên máy tính Dell:

1. Sử dụng công cụ Automatic Repair:

Tính năng Automatic Repair của Windows có khả năng tự động chẩn đoán và sửa chữa các lỗi hệ thống phổ biến, bao gồm cả lỗi “Boot Device Not Found”.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Khởi động máy tính bằng đĩa DVD hoặc USB cài đặt Windows.
• Bước 2: Nhấn phím bất kỳ khi được yêu cầu “Press any key to boot from CD or DVD…”.
• Bước 3: Chọn ngôn ngữ và bố cục bàn phím, sau đó chọn “Repair your computer”.
• Bước 4: Chọn “Troubleshoot” > “Advanced options” > “Automatic Repair”.
• Bước 5: Chờ đợi quá trình sửa chữa hoàn tất và khởi động lại máy tính.

2. Sử dụng trình Troubleshooter:

Windows Troubleshooter là công cụ giúp bạn chẩn đoán và khắc phục các sự cố thường gặp trên hệ thống.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Mở Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) > Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
• Bước 2: Chọn “Other troubleshooters” (Khắc phục sự cố khác).
• Bước 3: Chọn “Windows Update” và chọn “Run the troubleshooter” (Chạy trình khắc phục sự cố).

Cách sửa lỗi Boot Device Not Found ở máy tính bằng troubleshooter

Hình ảnh minh họa cho cách sửa lỗi Boot Device Not Found ở máy tính bằng troubleshooter

3. Chạy công cụ quét SFC:

System File Checker (SFC) là công cụ giúp kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống Windows bị lỗi hoặc bị thay đổi.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Mở Command Prompt (CMD) với quyền Administrator.
• Bước 2: Nhập lệnh sfc /scannow và nhấn Enter.

Chạy công cụ quét SFC

Hình ảnh minh họa cho cách chạy công cụ quét SFC

• Bước 3: Chờ đợi quá trình quét và sửa chữa hoàn tất.

ửa lỗi Boot Device Not Found bằng công cụ quét SFC

Hình ảnh minh họa cho cách sửa lỗi Boot Device Not Found bằng công cụ quét SFC

4. Kiểm tra và kết nối lại cáp SATA:

• Bước 1: Tắt máy tính và rút phích cắm điện.
• Bước 2: Mở case máy tính và xác định vị trí ổ cứng và cáp SATA kết nối với bo mạch chủ.
• Bước 3: Kiểm tra xem cáp SATA có bị lỏng, gãy hoặc tiếp xúc kém hay không.
• Bước 4: Kết nối lại cáp SATA hoặc thay thế bằng cáp mới nếu cần thiết.

5. Kiểm tra và đặt lại thứ tự khởi động trong BIOS:

• Bước 1: Khởi động lại máy tính và nhấn phím truy cập BIOS (thường là F2, F10, Del hoặc Esc).
• Bước 2: Tìm đến mục “Boot” hoặc “Boot Sequence” trong BIOS.
• Bước 3: Đảm bảo rằng ổ cứng chứa hệ điều hành được liệt kê ở vị trí đầu tiên trong thứ tự khởi động.

Kiểm tra và đặt lại thiết bị có thể khởi động của hệ điều hành trong BIOS

Hình ảnh minh họa cho cách kiểm tra và đặt lại thiết bị có thể khởi động của hệ điều hành trong BIOS

• Bước 4: Lưu lại thay đổi và thoát BIOS.

6. Kiểm tra tình trạng ổ cứng:

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, rất có thể ổ cứng của bạn đã gặp sự cố. Bạn có thể sử dụng phần mềm kiểm tra ổ cứng để kiểm tra xem ổ cứng có bị bad sector hay lỗi cơ học hay không. Nếu ổ cứng bị hỏng, bạn cần thay thế bằng ổ cứng mới.

7. Vệ sinh laptop:

Đôi khi, bụi bẩn bám vào các khe cắm, linh kiện bên trong laptop cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi “Boot Device Not Found”. Bạn nên vệ sinh laptop định kỳ để đảm bảo máy hoạt động ổn định.

Vệ sinh laptop bị lỗi Boot Device Not Found

Hình ảnh minh họa cho cách vệ sinh laptop bị lỗi Boot Device Not Found

8. Đem đến trung tâm bảo hành, sửa chữa:

Nếu bạn không tự tin về khả năng kỹ thuật của mình, tốt nhất nên mang máy tính đến các trung tâm bảo hành, sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.

Sửa máy tính tại Điện Thoại Vui

Hình ảnh minh họa cho việc sửa máy tính tại Điện Thoại Vui

Kết luận

Lỗi “Boot Device Not Found” Dell có thể khiến bạn hoang mang, nhưng hy vọng với những thông tin chi tiết và hướng dẫn cụ thể trong bài viết này, bạn đã có thể tự tin xử lý sự cố.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h để được tư vấn và hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tận tâm. Chúc bạn thành công!