Yên Tâm Tuyệt Đối Với Chính Sách Bảo Hành Camera Imou Tại Dịch Vụ Lắp Đặt Sửa Chữa 24h

Là một chuyên gia trong lĩnh vực lắp đặt camera an ninh với nhiều năm kinh nghiệm tại “Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h”, tôi hiểu rằng việc sở hữu một chiếc camera chất lượng và chính sách bảo hành uy tín là điều cực kỳ quan trọng đối với quý khách hàng. Hiểu được điều đó, bài viết này sẽ cung cấp chi tiết về chính sách bảo hành Camera Imou tại Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h.

Quy định bảo hành chi tiết

Thời hạn bảo hành

Tất cả sản phẩm Camera Imou đều được bảo hành theo thời gian quy định tại website CameraImou.vn. Bên cạnh đó, chúng tôi còn hỗ trợ bảo hành phụ kiện đi kèm trong vòng 1 tháng.

Điều kiện bảo hành

Để được bảo hành, quý khách hàng vui lòng giữ nguyên tem niêm phong trên sản phẩm và không tự ý tháo máy.

Lưu ý: Sản phẩm không được bảo hành tại nhà, trừ khi có thỏa thuận trước.

Trường hợp không được bảo hành

Dưới đây là một số trường hợp không thuộc chế độ bảo hành:

• Sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành không hợp lệ.
• Tem bảo hành bị hư hỏng, tẩy xóa.
• Sản phẩm hư hỏng do người dùng như: cắm nhầm nguồn điện, chập điện, rơi vỡ, vào nước…
• Khách hàng tự ý sửa chữa sản phẩm trước khi mang đến trung tâm bảo hành.

Quy trình tiếp nhận bảo hành

Bước 1: Bộ phận kỹ thuật kiểm tra sơ bộ tình trạng máy.

Bước 2: Nếu lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới ngay cho quý khách.

Bước 3: Trường hợp cần kiểm tra kỹ hơn, thời gian bảo hành từ 1 – 3 ngày, chậm nhất là 10 ngày làm việc.

Chính sách bảo hành riêng cho Camera Imou

Bảo hành tại nhà

Trong tháng đầu tiên, Camera Imou được bảo hành tại nhà miễn phí. Nếu lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm ngay cho bạn.

Bảo hành sau 1 tháng

Sau 1 tháng, chúng tôi hỗ trợ bảo hành qua điện thoại, zalo… Quý khách hàng vui lòng mang sản phẩm đến trung tâm để được bảo hành miễn phí. Trường hợp bất khả kháng, chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành tại nhà với mức phí từ 100.000 – 200.000 VND (tùy khoảng cách).

Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành tối đa là 10 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.

Phụ kiện

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, CameraImou.vn hỗ trợ bảo hành các loại phụ kiện trong 6 tháng đầu tiên.

Kết luận

Với chính sách bảo hành minh bạch và chuyên nghiệp, Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – Tổng đài Camera Imou cam kết mang đến sự an tâm và hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt!

Tự xử lý không được? Service24h nhận lắp đặt, sửa chữa và bảo trì camera quan sát tại TP.HCM — khảo sát trước, báo giá rõ từng khoản. Xem lắp và bảo trì camera tận nơi hoặc gọi 0888 319 798.