Bạn có cảm thấy bực bội khi đang say sưa xem video trên Youtube thì bỗng dưng xuất hiện dòng chữ “Đã xảy ra sự cố khi xem”? Tình trạng “đứng hình” đầy khó chịu này hẳn đã khiến không ít “mọt phim”, “fan cứng” của các kênh Youtube phải đau đầu.
Hiểu được nỗi lòng ấy, hôm nay, Dịch vụ Lắp đặt Sửa chữa 24h sẽ chia sẻ đến bạn những nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục lỗi “Đã xảy ra sự cố khi xem” trên Youtube một cách chi tiết và dễ hiểu nhất.
Tại sao Youtube lại báo lỗi “Đã xảy ra sự cố khi xem”?
Giống như việc một chiếc máy tính đôi khi cũng “trái gió trở trời”, ứng dụng Youtube cũng có thể gặp trục trặc do nhiều nguyên nhân. Dưới đây là một số “thủ phạm” phổ biến:
1. Kết nối mạng “biểu tình”:
Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Đường truyền mạng chập chờn, không ổn định như Wi-Fi yếu, 3G/4G “ì ạch” là nguyên nhân chính khiến video Youtube không thể tải và phát trơn tru.
2. Ứng dụng Youtube “mệt mỏi”:
Sau một thời gian dài hoạt động, ứng dụng Youtube có thể bị quá tải hoặc xung đột phần mềm, dẫn đến lỗi “Đã xảy ra sự cố khi xem”.
3. Phiên bản ứng dụng “lỗi thời”:
Phiên bản Youtube cũ kỹ, chưa được cập nhật có thể chứa lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành, gây ra lỗi khi xem video.
4. Server Youtube “nghỉ ngơi”:
Mặc dù hiếm gặp nhưng đôi khi server của Youtube cũng có thể gặp sự cố kỹ thuật, khiến người dùng không thể truy cập hoặc xem video.
“Sửa chữa” lỗi “Đã xảy ra sự cố khi xem” trên Youtube:
1. “F5” cho đường truyền mạng:
- Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi, thử chuyển sang mạng khác hoặc sử dụng dữ liệu di động 3G/4G tốc độ cao.
2. “Refresh” ứng dụng Youtube:
- Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng và thông báo > Chọn Youtube > Buộc dừng.
- iPhone: Nhấn nút Home 2 lần (iPhone đời cũ) hoặc vuốt từ cạnh dưới màn hình lên (iPhone tràn viền) > Lướt tìm Youtube và tắt.
3. “Nâng cấp” ứng dụng Youtube:
- Xóa ứng dụng Youtube hiện tại và tải lại phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng (App Store hoặc CH Play).
4. “Chờ đợi” server Youtube:
- Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không xem được video, rất có thể server Youtube đang gặp sự cố. Hãy kiên nhẫn chờ đợi và thử lại sau. Trong thời gian này, bạn có thể sử dụng trình duyệt web để truy cập Youtube.
Lời kết:
Hy vọng những chia sẻ trên đây từ Dịch vụ Lắp đặt Sửa chữa 24h đã giúp bạn “giải cứu” thành công chiếc smartphone khỏi lỗi “Đã xảy ra sự cố khi xem” trên Youtube.
Chúc bạn có những phút giây thư giãn thoải mái với thế giới giải trí bất tận trên Youtube!
Đừng quên ghé thăm website Dịch vụ Lắp đặt Sửa chữa 24h để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích khác!