Lỗi Màn Hình Đen Chỉ Có Chuột Win 10, Win 7: Nguyên Nhân và Cách Khắc Phục

Bạn đang sử dụng máy tính bình thường, bỗng dưng màn hình tối đen, chỉ còn lại con trỏ chuột? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi màn hình đen chỉ có chuột Win 10, Win 7, Win 8 một cách đơn giản và hiệu quả.

Màn hình đen chỉ có chuột – Cơn ác mộng của người dùng máy tính?

Tình trạng “màn hình đen tử thần” chỉ có mỗi con trỏ chuột di chuyển thoắt ẩn thoắt hiện khiến không ít người dùng máy tính hoang mang, lo sợ máy tính đã bị hỏng nặng. Tuy nhiên, hãy hít thở thật sâu và bình tĩnh, bởi lỗi này không hề phức tạp như bạn nghĩ.

Lỗi màn hình đen chỉ có chuột win 10, win7
Màn hình đen chỉ còn mỗi trỏ chuột – Nỗi ám ảnh của người dùng Windows

Dựa trên kinh nghiệm nhiều năm sửa chữa máy tính tại Service24h, chúng tôi nhận thấy lỗi này thường xuất hiện do một số nguyên nhân chính sau đây:

Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình đen chỉ có chuột Win 10, Win 7, Win 8

Để “bắt đúng bệnh” và có cách xử lý hiệu quả, trước tiên chúng ta cần tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi màn hình đen chỉ có chuột. Dưới đây là 3 nguyên nhân phổ biến nhất:

1. Virus tấn công – Kẻ thù giấu mặt

Virus chính là “kẻ thù giấu mặt” nguy hiểm hàng đầu gây ra lỗi màn hình đen. Chúng có thể xóa mất các file hệ thống quan trọng hoặc làm hỏng Registry, khiến hệ điều hành Windows không thể hoạt động bình thường.

2. Lỗi hệ điều hành – Nâng cấp hệ điều hành “hụt”

Việc nâng cấp lên phiên bản Windows mới không đúng cách hoặc gặp lỗi trong quá trình cài đặt cũng là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi màn hình đen chỉ có chuột.

3. Độ phân giải màn hình không phù hợp – “Bất đồng” giữa máy tính và màn hình

Việc thiết lập độ phân giải màn hình không phù hợp với khả năng hiển thị của máy tính cũng có thể dẫn đến lỗi màn hình đen chỉ có con trỏ chuột.

Cách khắc phục lỗi màn hình đen chỉ có chuột Win 10, Win 7

Sau khi đã xác định được nguyên nhân, chúng ta sẽ tiến hành “hô biến” màn hình đen trở lại bình thường với các cách khắc phục sau:

1. Thay đổi đường dẫn Windows Explorer – Giải pháp cho lỗi nhẹ

Nếu máy tính của bạn chỉ bị lỗi nhẹ, bạn có thể thử cách thay đổi đường dẫn Windows Explorer để khắc phục lỗi màn hình đen chỉ có trỏ chuột Win 10. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mở Task Manager bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hoặc Ctrl + Alt + Delete.

Bước 2: Chọn File > Run new task. Nhập lệnh “regedit.exe” và nhấn OK để mở Registry Editor.

Các bước thay đổi đường dẫn Windows Explorer
Mở Registry Editor bằng cách nhập lệnh “regedit.exe”

Bước 3: Trong cửa sổ Registry Editor, tìm đến khóa sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon

Bước 4: Nhấp đúp chuột vào giá trị Shell. Trong ô Value data, nhập “explorer.exe” và nhấn OK.

Các bước thay đổi đường dẫn Windows Explorer
Thay đổi giá trị của Shell thành “explorer.exe”

Bước 5: Khởi động lại máy tính.

2. Vô hiệu hóa App Readiness – “Điểm danh” ứng dụng

Bước 1: Mở Task Manager và chọn tab Services.

Bước 2: Tìm đến dịch vụ App Readiness, nhấp chuột phải và chọn Stop.

Sửa lỗi màn hình đen chỉ có con trỏ chuột tại AppReadness
Dừng dịch vụ App Readiness

Bước 3: Nhấp chuột phải vào App Readiness một lần nữa và chọn Open Services.

Bước 4: Trong cửa sổ Properties, tại mục Startup type, chọn Disabled. Nhấn OK để lưu thay đổi.

Sửa lỗi màn hình đen chỉ có con trỏ chuột tại AppReadness
Vô hiệu hóa App Readiness

Bước 5: Khởi động lại máy tính.

3. Tạo tài khoản người dùng mới – “Lập nghiệp” cho Windows

Nếu hai cách trên vẫn chưa giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử tạo một tài khoản người dùng mới.

Bước 1: Mở Task Manager > File > Run new task.

Bước 2: Nhập lệnh “cmd.exe” và tích chọn Create this task with administrative privileges. Nhấn OK.

Cách tạo một User mới
Mở Command Prompt với quyền quản trị

Bước 3: Lần lượt nhập các lệnh sau:

• net user tenmoi matkhau /add (thay “tenmoi” và “matkhau” bằng tên tài khoản và mật khẩu mới)

• net localgroup administrators tenmoi /add (thay “tenmoi” bằng tên tài khoản mới tạo)

Bước 4: Khởi động lại máy tính và đăng nhập bằng tài khoản mới tạo.

4. Phục hồi độ phân giải màn hình phù hợp – “Hòa giải” cho màn hình và máy tính

Bước 1: Khởi động lại máy tính.

Bước 2: Trong quá trình khởi động, nhấn phím F8 liên tục cho đến khi xuất hiện menu Advanced Boot Options.

Bước 3: Chọn Enable VGA Mode và nhấn Enter.

Lỗi màn hình đen chỉ có chuột win 10, win7
Menu Advanced Boot Options

Bước 5: Sau khi Windows khởi động, hãy thiết lập lại độ phân giải màn hình phù hợp.

5. Kiểm tra chế độ hiển thị mặc định – “Sàng lọc” chế độ hiển thị

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + P.

Bước 2: Chọn chế độ hiển thị PC screen only.

Các chế độ hiển thị mặc định của hệ điều hành Windows
Chọn chế độ hiển thị PC screen only

Bước 3: Nếu vẫn chưa được, bạn có thể thử chọn các chế độ hiển thị khác để kiểm tra.

Lời khuyên từ chuyên gia

Theo anh Nguyễn Văn A, kỹ thuật viên máy tính tại Service24h, để phòng tránh lỗi màn hình đen chỉ có chuột, bạn nên:

• Cài đặt phần mềm diệt virus uy tín và quét virus thường xuyên.
• Thận trọng khi tải và cài đặt phần mềm từ các nguồn không rõ nguồn gốc.
• Nâng cấp hệ điều hành Windows và các phần mềm driver thường xuyên.
• Sao lưu dữ liệu quan trọng định kỳ để tránh mất mát dữ liệu khi gặp sự cố.

Kết luận

Lỗi màn hình đen chỉ có chuột Win 10, Win 7, Win 8 tuy có thể gây phiền toái nhưng không quá khó để khắc phục. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để tự mình xử lý sự cố này.

Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không thành công, hãy liên hệ ngay với Service24h để được hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.

Chúc bạn thành công!