Máy Tính Bị Lỗi Not Responding? Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Hiệu Quả

Bạn đang miệt mài làm việc, bỗng dưng máy tính “đứng hình”, con trỏ chuột như “đóng băng” và dòng chữ đáng ghét “Not Responding” hiện lên? Chắc hẳn ai sử dụng máy tính cũng từng ít nhất một lần đối mặt với tình huống “dở khóc dở cười” này. Vậy lỗi Not Responding là gì? Nguyên nhân do đâu và làm sao để “hô biến” nó? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ “bật mí” cho bạn tất tần tật những thông tin hữu ích nhất!

Lỗi Not Responding Là Gì? Tại Sao Lại Xuất Hiện?

Hãy tưởng tượng, bạn đang “giao tiếp” với máy tính bằng cách yêu cầu mở một ứng dụng. Bình thường, máy tính sẽ “lắng nghe” và phản hồi lại ngay lập tức. Thế nhưng, vì một lý do nào đó, máy tính “im lặng” và không phản hồi lại yêu cầu của bạn. Lúc này, Windows sẽ “nhận ra” vấn đề và hiển thị thông báo “Not Responding” trên cửa sổ ứng dụng, đồng thời cửa sổ ứng dụng đó sẽ bị mờ đi.

Có rất nhiều “thủ phạm” có thể gây ra lỗi Not Responding, phổ biến nhất là:

CPU quá tải: Giống như con người, khi phải làm việc quá sức, CPU của bạn cũng có thể bị “quá tải” và dẫn đến “kiệt sức”, không thể phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
RAM “cạn kiệt năng lượng”: RAM giống như “bộ nhớ ngắn hạn” của máy tính. Khi RAM bị đầy, máy tính sẽ “quên” mất phải làm gì tiếp theo và gây ra lỗi Not Responding.
Xung đột phần mềm: Đôi khi, các phần mềm trên máy tính của bạn lại “bất đồng quan điểm” và “xung đột” với nhau, dẫn đến lỗi Not Responding.
Virus “tấn công”: Virus có thể “lén lút” xâm nhập và “phá hoại” hệ thống máy tính của bạn, khiến máy tính hoạt động “ì ạch” và xuất hiện lỗi Not Responding.
Driver “lỗi thời”: Driver là “chìa khóa” giúp phần cứng và phần mềm “giao tiếp” với nhau. Nếu driver đã quá cũ, việc “giao tiếp” này sẽ gặp trục trặc và gây ra lỗi Not Responding.

“Tuyệt Chiêu” Xử Lý Lỗi Not Responding Nhanh Chóng & Hiệu Quả

Giờ thì bạn đã hiểu rõ hơn về lỗi Not Responding, hãy cùng tìm hiểu cách “xử lý” nó một cách hiệu quả nhất nhé!

1. Sử Dụng “Trợ Thủ” Troubleshooter

Windows có sẵn một “trợ thủ đắc lực” là Troubleshooter, có khả năng tự động “chẩn đoán” và “điều trị” các vấn đề thường gặp trên máy tính, bao gồm cả lỗi Not Responding.

Các bước thực hiện:

Click vào Start -> chọn Settings (hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I).
Gõ chữ “System Maintenance” tại ô tìm kiếm -> chọn Perform recommended maintenance tasks automatically.
Nhấn Next để hệ thống tự động tìm kiếm và sửa lỗi.
Khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Mở Settings

Chọn System Maintenance

Chọn Next

2. “Bác Sĩ” System File Checker Scan

System File Checker Scan là một “bác sĩ” chuyên nghiệp, có khả năng “khám phá” toàn bộ hệ thống máy tính, “phát hiện” các tệp tin bị lỗi và tự động “sửa chữa” chúng.

Cách “gọi” bác sĩ System File Checker Scan:

Click vào Start -> gõ chữ “Command Prompt” -> Nhấn chuột phải -> chọn Run as administrator.
Tại cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sfc /scannow -> nhấn Enter.
Chờ hệ thống quét lỗi và tự động sửa chữa.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra kết quả.

Mở Command Prompt

Gõ lệnh sfc /scannow

3. “Giải Cứu” Ứng Dụng Bị Lỗi Với Task Manager

Task Manager là “trung tâm điều khiển” cho phép bạn theo dõi và quản lý tất cả các ứng dụng đang chạy trên máy tính.

“Giải cứu” ứng dụng bị lỗi với Task Manager:

Click chuột phải vào thanh Taskbar (ở phía dưới màn hình) -> chọn Task Manager.
Tìm đến ứng dụng đang bị lỗi -> click chuột phải -> chọn End task.
Mở lại ứng dụng và tiếp tục sử dụng.

Lưu ý: Nếu máy tính bị “treo” hoàn toàn, bạn có thể nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete để mở Task Manager.

Mở Task Manager

Kết thúc ứng dụng bị lỗi

4. “Diệt Trừ” Virus

Như đã đề cập, virus có thể là “thủ phạm” gây ra lỗi Not Responding. Do đó, việc “diệt trừ” virus là điều cần thiết để bảo vệ máy tính của bạn.

Hãy sử dụng các phần mềm diệt virus uy tín và quét toàn bộ hệ thống để loại bỏ virus một cách triệt để.

5. “Dọn Dẹp” Cache và File Tạm

Trong quá trình hoạt động, máy tính sẽ tạo ra rất nhiều file tạm (cache) và file rác. Việc “dọn dẹp” định kỳ các file này sẽ giúp giải phóng bộ nhớ, tăng tốc độ xử lý của máy tính và hạn chế lỗi Not Responding.

“Dọn dẹp” cache và file tạm:

Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Gõ %temp% vào ô Open -> nhấn Enter.
Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các file và thư mục -> nhấn chuột phải -> chọn Delete.

Mở hộp thoại Run

Nhập %temp%

Xóa file tạm

6. “Cập Nhật” Driver

Driver “lỗi thời” cũng là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi Not Responding. Do đó, việc “cập nhật” driver lên phiên bản mới nhất là điều rất cần thiết.

Các bước “cập nhật” driver:

Click vào Start -> gõ “Device Manager” -> chọn Device Manager.
Tìm đến driver cần cập nhật -> click chuột phải -> chọn Update Driver.
Khởi động lại máy tính sau khi cập nhật driver.

Mở Device Manager

Cập nhật Driver

7. “Nâng Cấp” Máy Tính

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà lỗi Not Responding vẫn “cứng đầu” không chịu buông tha, có thể đã đến lúc bạn cần “nâng cấp” cho “chiến binh” của mình rồi đấy! Việc nâng cấp RAM, CPU hoặc chuyển sang sử dụng ổ cứng SSD sẽ giúp máy tính hoạt động “mượt mà” và “trơn tru” hơn.

Lưu ý: Hãy tìm đến các cửa hàng sửa chữa máy tính uy tín để được tư vấn và hỗ trợ “nâng cấp” máy tính một cách tốt nhất nhé!

Lời Kết

Trên đây là những chia sẻ về lỗi Not Responding và cách khắc phục hiệu quả nhất. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để tự tin “xử lý” lỗi Not Responding và “giải cứu” chiếc máy tính của mình!

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để được đội ngũ kỹ thuật của “Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h” hỗ trợ giải đáp nhanh nhất!