Outlook 2010 Báo Lỗi Send/Receive Error: Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục

Bạn đang đau đầu vì chiếc Outlook 2010 cứ liên tục báo lỗi Send/Receive Error, khiến công việc liên lạc qua email bị gián đoạn? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn “hô biến” lỗi khó chịu này một cách nhanh chóng và hiệu quả!

Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực sửa chữa máy tính và lắp đặt hệ thống mạng, đội ngũ Service24h đã tổng hợp những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Outlook 2010 không kết nối được server một cách chi tiết và dễ hiểu nhất. Hãy cùng theo dõi nhé!

Nguyên Nhân Khiến Outlook 2010 Báo Lỗi Send/Receive Error

Lỗi Send/Receive Error trên Outlook 2010 có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ đơn giản như chế độ Offline đang được bật đến phức tạp hơn như lỗi tập tin dữ liệu Outlook. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Chế độ Offline đang được bật: Khi Outlook ở chế độ Offline, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email.
Lỗi tập tin dữ liệu Outlook (.pst hoặc .ost): Nếu tập tin dữ liệu Outlook bị lỗi, Outlook sẽ không thể kết nối được với máy chủ email.
Lỗi cài đặt Office: Đôi khi, lỗi cài đặt Office cũng có thể dẫn đến lỗi kết nối Outlook.
Lỗi Profile Outlook: Profile Outlook lưu trữ các cài đặt tài khoản email của bạn. Nếu profile này bị lỗi, Outlook sẽ không thể kết nối được với máy chủ.
Lỗi DNS hoặc các lỗi hệ thống khác: Trong một số trường hợp, lỗi kết nối Outlook có thể do lỗi DNS hoặc các lỗi hệ thống khác.

sua loi outlook khong ket noi duoc server

Cách Khắc Phục Lỗi Outlook 2010 Không Kết Nối Được Server

1. Tắt Chế Độ Offline

Outlook 2007 trở về trước: Vào File > Bỏ chọn Work Offline.
Outlook 2010 trở lên: Chọn tab Send/Receive > Nhấn nút Work Offline (nếu nút ở chế độ chìm) để chuyển sang chế độ Online.

Sau khi chuyển sang chế độ Online, bạn hãy kiểm tra xem Outlook đã kết nối được với máy chủ chưa. Nếu chưa, hãy thử các cách tiếp theo.

2. Sửa Tập Tin Dữ Liệu Outlook

Bước 1: Đóng Outlook.
Bước 2: Mở Control Panel > Mail > Data Files.
Bước 3: Chọn tập tin dữ liệu Outlook (.pst hoặc .ost) > Open File Location.
Bước 4:
- Nếu tập tin có đuôi .ost: Đổi tên thành .old.
- Nếu tập tin có đuôi .pst: Giữ nguyên và thực hiện bước 5.
Bước 5: Mở Scanpst.exe (thường nằm trong thư mục cài đặt Office) > Browse > Chọn tập tin .pst > Start > Repair (nếu phát hiện lỗi).
Bước 6: Khởi động lại Outlook và kiểm tra kết nối.

3. Sửa Cài Đặt Office

Bước 1: Mở Control Panel > Programs and Features.
Bước 2: Chọn Microsoft Office > Change > Repair > Continue.
Bước 3: Khởi động lại máy tính sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất.

4. Tạo Lại Profile Outlook

Bước 1: Mở Control Panel > Mail > Show Profiles.
Bước 2: Chọn Add > Đặt tên cho profile mới > Cung cấp thông tin tài khoản email.
Bước 3: Thiết lập profile mới làm mặc định hoặc xóa profile cũ.

5. Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ IT

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn nên liên hệ với bộ phận IT để được hỗ trợ kiểm tra và khắc phục các lỗi DNS hoặc lỗi hệ thống khác.

Kết Luận

Lỗi Outlook 2010 không kết nối được server có thể khiến công việc của bạn bị gián đoạn. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, hãy để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Ngoài ra, hãy ghé thăm website “Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h” để khám phá thêm nhiều thông tin hữu ích về sửa chữa máy tính, lắp đặt camera an ninh, hệ thống tổng đài điện thoại và nhiều dịch vụ công nghệ khác!