Trung Tâm Bảo Hành Máy In Epson

Trung tâm bảo hành máy in Epson là nơi bạn mang máy đến khi máy còn trong thời hạn bảo hành của hãng và gặp lỗi kỹ thuật. Trước khi đi, hãy kiểm tra thời hạn bảo hành trên trang chính thức của Epson Việt Nam, chuẩn bị phiếu bảo hành hoặc hóa đơn, và tra danh sách trung tâm bảo hành ủy quyền gần nhất. Service24h không phải trung tâm bảo hành ủy quyền của Epson; bài này giúp bạn biết khi nào nên đi bảo hành hãng, khi nào nên sửa ngoài.

Thời hạn bảo hành máy in Epson tham khảo

Thời hạn bảo hành khác nhau theo dòng máy và có thể thay đổi theo thời điểm. Một số mức thường gặp:

Thông tin chính xác cho máy của bạn: tra trên trang bảo hành của Epson Việt Nam (epson.com.vn/w/warranty) bằng số serial in trên nhãn máy.

Điều kiện được bảo hành

• Máy còn trong thời hạn bảo hành, có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn hợp lệ.
• Máy là hàng chính hãng, phân phối qua kênh ủy quyền tại Việt Nam.
• Lỗi do linh kiện hoặc kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Tem bảo hành, số serial còn nguyên, không tẩy xóa.

Trường hợp thường bị từ chối bảo hành

• Phiếu bảo hành bị tẩy xóa, rách nát, không khớp số serial.
• Máy hư do rơi vỡ, vào nước, côn trùng, thiên tai, điện áp không ổn định, sét.
• Máy đã được bên thứ ba tháo mở, sửa chữa hoặc can thiệp phần mềm.
• Dùng mực, linh kiện không đúng khuyến cáo gây hỏng đầu phun.
• Hư hỏng do vận chuyển hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

Chi tiết điều kiện cụ thể theo chính sách hiện hành của Epson; hỏi trung tâm bảo hành trước khi gửi máy.

Chuẩn bị trước khi mang máy đi bảo hành

1. Tra thời hạn bảo hành bằng số serial.
2. Chụp ảnh hoặc quay video hiện tượng lỗi, in trang kiểm tra vòi phun nếu máy còn in được.
3. Mang theo phiếu bảo hành, hóa đơn, dây nguồn.
4. Với máy in bình mực, hỏi trung tâm có cần rút bớt mực, khóa van vận chuyển trước khi mang đi không, để tránh tràn mực.
5. Nhận biên nhận ghi rõ tình trạng máy và thời gian hẹn trả.

Khi nào sửa ngoài hợp lý hơn?

Máy còn bảo hành mà mang đi sửa ngoài có thể mất quyền bảo hành; hãy tận dụng bảo hành hãng trước.

Service24h hỗ trợ gì cho máy in Epson?

Với máy in Epson đã hết bảo hành, kỹ thuật viên Service24h đến tận nơi theo lịch hẹn tại TP.HCM: vệ sinh đầu phun, xử lý kẹt giấy, reset bộ đếm mực thải và lắp ống dẫn mực thải, kiểm tra lỗi cơ, cài driver và chia sẻ máy in qua mạng. Chi phí tùy model và tình trạng, báo trước khi làm; phụ phí di chuyển (nếu có) cũng được thông báo trước.

Câu hỏi thường gặp

Mất phiếu bảo hành có được bảo hành không?

Nhiều trường hợp hãng tra cứu theo số serial hoặc hóa đơn mua hàng. Hỏi trung tâm bảo hành để biết chính sách cụ thể.

Máy in Epson báo hai đèn đỏ có được bảo hành không?

Nếu do bộ đếm mực thải đầy, đây thường được xem là hao mòn theo sử dụng. Nên hỏi trung tâm bảo hành với máy còn hạn.

Thời gian bảo hành mất bao lâu?

Tùy lỗi và linh kiện; trung tâm sẽ hẹn ngày trả khi nhận máy.

Máy in Epson hết bảo hành cần sửa tận nơi, xem sửa máy in tận nơi TP.HCM.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh thiết bị qua Zalo/Hotline 0917 392 283 — Service24h tư vấn và báo giá phù hợp.