Dịch Vụ Sửa Máy Tính Tại Nhà Tphcm

Với sự phát triển không ngừng của Thương Mại Điện Tử, người dùng không chỉ mua sắm online tại nhà mà giờ đây còn cả dịch vụ sửa chữa tại nhà. Khi có nhu cầu nâng cấp, sửa chữa điện thoại – laptop mà ngại ra đường do nắng nóng, mưa gió thì Quý khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa laptop tại nhà của Điện Thoại Vui.

Quá trình tiếp nhận máy:

• Quý khách có đặt dịch vụ sửa chữa trên website hoặc trực tiếp qua tổng đài miễn phí : 0888319798 . Sau đó nhân viên Trường Thịnh Telecom sẽ đến địa chỉ khách hàng đặt dịch vụ sửa để nhận lại thiết bị cần sửa .
• Quý khách hàng vui lòng kiểm tra giấy giới thiệu của Trường Thịnh Telecom mà nhân viên đem theo cùng thông tin CMND của nhân viên trước khi giao thiết bị cho nhân viên.
• Nhân viên kỹ thuật kiểm tra máy ghi nhận thông tin lên biên bản nhận máy và khách hàng sẽ được ký lên giấy niêm phong lên tem dán vào vị trí ốc mở máy hoặc phần cạnh mở các thiết bị và Quý khách hàng giữ lại 1 biên bản giao nhận thiết bị .
• Nhân viên Trường Thịnh Telecom chụp hình thiết bị đã nhận và gửi về quản lý.

Quá trình sửa chữa:

• Sau khi tiếp nhận nhận máy từ khách hàng, máy sẽ được đem về sửa ở Điện Thoại Vui. Toàn bộ quy trình sửa chữa đều được tiến hành trước camera giám sát cho tới khi dán tem bảo hành lại. Nếu có phát sinh sau đó thì toàn bộ quá trình mở máy kiểm tra lại đều được tiến hành trước camera.
• Quý khách hàng có thể yêu cầu xem lại quá trình sửa chữa này trong thời gian 1 tuần từ sau khi giao thiết bị.
• Sau khi hoàn tất sửa chữa, cửa hàng sẽ chuyển trả lại thiết bị cho khách hàng và thanh toán tại nơi giao.

Quá trình trả máy:

• Kỹ thuật sẽ gọi điện báo trước cho khách hàng trước khi trả máy
• Khách hàng trình phiếu nhận
• Hỗ trợ khách test máy, kiểm tra các chức năng và chuyển giao phiếu bảo hành cho khách hàng.

Dịch vụ sửa chữa tại nhà với chất lượng không khác biệt với sửa chữa tại cửa hàng, đặc biệt khách hàng có thể an tân tâm tuyệt đối về sự minh bạch quy trình sửa chữa – vì đã được camera lưu lại cũng như việc ký niêm phong các chốt mở máy. Với dịch vụ này, khách hàng đảm bảo an toàn cùng tiết kiệm chi phí khi quá trình giao – nhận đều được nhân viên Trường Thịnh Telecom tiếp nhận.

Việc giao nhận tại nhà có phí 50.000 VNĐ ở TPHCM.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:Địa chỉ: 14 Trịnh Lỗi, Phường Phú Thọ Hòa, TPHCM