Sửa camera Yoosee TPHCM: không kết nối, reset không được, mất nguồn, hỏng thẻ nhớ

Trả lời nhanh: Dịch vụ sửa camera Yoosee TPHCM thường gặp bốn ca: camera không kết nối Wi-Fi, reset hoài không vào được app, mất nguồn và hỏng thẻ nhớ. Lỗi mạng và thẻ nhớ bạn tự xử lý được. Mất nguồn sau khi đã đổi adapter, camera không nhận reset thì nên gọi thợ kiểm tra tận nơi, báo giá trước khi sửa.

Camera Yoosee là camera Wi-Fi giá mềm, lắp nhiều ở phòng trọ, nhà ở, cửa hàng nhỏ. Vì dùng Wi-Fi và adapter rời nên đa số lỗi nằm ở mạng và nguồn, ít khi do bo mạch. Nếu đã thử theo bài này mà chưa được, bạn đặt lịch dịch vụ kỹ thuật tận nơi tại TP.HCM để thợ đến kiểm tra.

Camera Yoosee lỗi: sửa hay thay mới?

Câu đầu tiên khách hay hỏi là có đáng sửa không. Kỹ thuật viên thường dựa vào bảng dưới để tư vấn.

Với camera đã dùng lâu, hỏng bo mạch, thợ sẽ nói thẳng chi phí sửa so với mua mới để bạn tự chọn.

Camera Yoosee không kết nối, reset hoài không được

Đây là ca gặp nhiều nhất. Làm lần lượt các bước sau trước khi gọi thợ:

1. Kiểm tra băng tần Wi-Fi. Đa số camera Yoosee chỉ nhận Wi-Fi 2.4GHz. Modem phát chung một tên cho cả hai băng tần dễ làm cài đặt thất bại.
2. Đứng gần modem khi cài. Sóng yếu là lý do hay gặp khiến camera kết nối được rồi rớt.
3. Kiểm tra mật khẩu Wi-Fi. Gõ đúng hoa thường, tránh ký tự lạ nếu cài mãi không được.
4. Xóa thiết bị khỏi tài khoản cũ. Camera còn gắn với điện thoại người khác thì cần gỡ ra trước, xem bài cách xóa tài khoản Yoosee trên điện thoại.
5. Reset đúng cách. Giữ nút reset đến khi camera phát âm báo, đợi camera khởi động xong mới thêm vào app.

Các bước cài từ đầu có trong bài hướng dẫn cài đặt camera Yoosee. Nếu camera đang chạy bỗng báo offline, đọc thêm camera Wi-Fi bị offline.

Sửa camera Yoosee mất nguồn và hỏng thẻ nhớ

Mất nguồn: camera không sáng đèn, không phát âm báo khi cắm điện. Thử adapter khác đúng điện áp ghi trên camera, kiểm tra ổ cắm và đoạn dây nối. Đổi adapter vẫn không lên thì có thể hỏng bo nguồn hoặc camera ngoài trời bị nước vào, cần thợ mở ra kiểm tra.

Hỏng thẻ nhớ: app báo không có thẻ, không xem lại được hoặc video bị đứt quãng. Thử định dạng thẻ trong app, thay thẻ khác loại dành cho camera. Thẻ không định dạng được thì xem bài không format được thẻ nhớ micro SD.

Câu hỏi thường gặp

Sửa camera Yoosee mất nguồn có lâu không?

Tùy vùng hỏng. Nếu chỉ hỏng adapter hoặc dây nguồn, thợ thay ngay tại chỗ. Nếu hỏng bo nguồn bên trong camera, thợ cần mở máy đo kiểm, có khi phải mang về. Trước khi làm, thợ báo rõ lỗi và chi phí, bạn đồng ý mới sửa.

Camera Yoosee reset rồi vẫn không thêm vào app được?

Thường do điện thoại đang dùng Wi-Fi 5GHz, mật khẩu Wi-Fi sai, sóng yếu hoặc camera còn gắn với tài khoản cũ. Kiểm tra lần lượt bốn điểm này. Đã làm đủ mà camera không phát âm báo khi reset, có thể nút reset hoặc bo Wi-Fi đã hỏng.

Thay thẻ nhớ mới thì có mất video cũ không?

Có. Video lưu trên thẻ, thay thẻ mới thì video cũ nằm lại trên thẻ cũ, định dạng thẻ thì xóa toàn bộ. Nếu cần giữ đoạn nào, bạn tải về điện thoại qua app trước, hoặc cắm thẻ cũ vào máy tính để chép ra nếu thẻ còn đọc được.

Thợ có sửa camera Yoosee tận nhà không?

Có. Thợ đến kiểm tra mạng, nguồn, thẻ nhớ, cài lại app cho chủ nhà và thử xem từ xa trước khi bàn giao. Linh kiện thay mới bảo hành theo chính sách hãng. Quy trình chung có trong bài sửa camera tại nhà.

Làm hết các bước mà camera Yoosee vẫn không lên? Gọi/Zalo 0888 319 798, quay một đoạn video ngắn hiện tượng gửi qua Zalo để thợ xem trước, có báo giá trước khi sửa. Camera nhỏ gọn nên bạn cũng có thể tháo mang đến 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM để kiểm tra.