Sửa máy in kim Epson LQ-310 và máy in hóa đơn nhiều liên: lỗi thường gặp, khi nào gọi thợ

Trả lời nhanh: Sửa máy in kim như Epson LQ-310 thường gặp các lỗi in mờ, mất nét chữ thành vệt ngang, kẹt hoặc lệch giấy liên tục, máy nháy đèn không in và in sai ký tự. Nhiều lỗi tự xử lý được bằng thay ruy băng, chỉnh cần độ dày giấy, cài đúng driver. Thiếu dòng chấm cố định hoặc đầu in nóng, kêu lạ thì nên gọi thợ kiểm tra.

Service24h thuộc hệ thống Trường Thịnh Telecom, cung cấp dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM, trong đó có sửa máy in kim dùng in hóa đơn nhiều liên, phiếu xuất kho, phiếu giao hàng cho cửa hàng, kho, văn phòng kế toán.

Máy in kim khác máy in laser, in nhiệt ở đâu?

Máy in kim dùng các kim nhỏ gõ qua ruy băng mực lên giấy, nên in được nhiều liên giấy than hoặc giấy tự nhân bản cùng lúc. Vì có chuyển động cơ khí liên tục, máy cần chỉnh đúng độ dày giấy, ruy băng còn mực và đường giấy sạch. Máy in nhiệt, máy in tem là loại khác; nếu bạn dùng loại này, xem bài sửa máy in nhiệt, máy in tem.

Lỗi thường gặp và nguyên nhân

Tự kiểm tra an toàn trước khi gọi thợ

1. Tắt máy, rút điện trước khi mở nắp. Đầu in vừa chạy xong có thể còn nóng, chờ nguội rồi mới chạm.
2. Kiểm tra ruy băng: lắp đúng khe, không xoắn, còn mực. Ruy băng khô làm chữ nhạt dù máy vẫn chạy bình thường.
3. Chỉnh cần độ dày giấy theo số liên đang dùng; đặt quá sát dễ kẹt và rách ruy băng, quá xa thì chữ mờ.
4. Làm sạch đường giấy: lấy giấy vụn, kim bấm, mẩu nhãn rơi vào trong.
5. In thử bằng chức năng tự kiểm tra theo hướng dẫn của hãng. Bản tự kiểm tra in đẹp thì lỗi nằm ở máy tính, driver hoặc cáp.

Máy tính gửi lệnh mà máy không phản hồi, tham khảo bài sửa máy in không nhận lệnh in.

Khi nào nên gọi thợ?

• Chữ mất một đường ngang cố định ở mọi bản in, kể cả bản tự kiểm tra.
• Đầu in kêu lạ, chạy giật, không về vị trí ban đầu.
• Kẹt giấy lặp lại dù đã làm sạch và chỉnh đúng chế độ giấy.
• Máy không lên nguồn, có mùi khét.
• Cửa hàng, kho cần in hóa đơn liên tục, không thể để máy ngừng lâu.

Quy trình kiểm tra – báo giá trước khi sửa

1. Tiếp nhận: bạn gửi model máy, ảnh bản in lỗi và mô tả qua Zalo.
2. Kiểm tra: kỹ thuật kiểm tra đầu in, ruy băng, đường giấy, cáp, driver.
3. Báo giá trước: ghi rõ phần cần vệ sinh, chỉnh, thay; linh kiện nào phải đặt theo model. Bạn đồng ý mới tiến hành.
4. Bàn giao: in thử trên đúng mẫu hóa đơn, số liên bạn đang dùng.

Các lỗi máy in khác có trong trang sửa máy in tận nơi TP.HCM; văn phòng nhiều máy in, máy tính có thể tham khảo dịch vụ bảo trì máy tính.

Câu hỏi thường gặp

Máy in kim bị mất nét chữ có sửa được không?

Thường sửa được. Nếu chỉ do bụi mực hoặc kim bị kẹt nhẹ, kỹ thuật vệ sinh và kiểm tra lại đầu in. Nếu kim gãy hoặc đầu in mòn, cần thay đầu in đúng model. Kỹ thuật in thử bản tự kiểm tra trước để xác định chính xác rồi mới báo giá.

Bao lâu nên thay ruy băng máy in kim?

Không có mốc cố định, tùy lượng in mỗi ngày và số liên giấy. Khi chữ bắt đầu nhạt đều trên cả trang, đó là lúc nên thay ruy băng. Bạn nên dùng ruy băng đúng mã của máy; ruy băng không vừa có thể xoắn, rách và làm hỏng kim in.

In hóa đơn nhiều liên bị mờ liên dưới phải làm sao?

Trước hết chỉnh cần độ dày giấy theo số liên đang dùng, sau đó kiểm tra ruy băng. Nếu vẫn mờ, có thể số liên đã vượt khả năng của máy theo thông số hãng. Khi đó nên giảm số liên hoặc đổi loại giấy mỏng hơn, thay vì chỉnh cần quá sát.

Service24h có sửa máy in kim tận nơi không?

Có. Service24h nhận kiểm tra máy in kim tận nơi tại TP.HCM cho cửa hàng, kho, văn phòng. Lỗi ruy băng, đường giấy, driver thường xử lý tại chỗ. Lỗi đầu in hoặc bo mạch có thể cần đặt linh kiện theo model, kỹ thuật sẽ báo rõ trước khi làm.

Máy in kim in mờ, kẹt giấy hay mất nét? Gọi hoặc nhắn Zalo 0888 319 798, gửi kèm ảnh bản in lỗi — Service24h, 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM kiểm tra và báo giá trước khi sửa.