Camera Ezviz Hiện Đèn Đỏ – Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Camera an ninh Ezviz là một trong những lựa chọn phổ biến hiện nay bởi tính năng thông minh và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải một số vấn đề, chẳng hạn như camera Ezviz hiện đèn đỏ. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích nhất!

Camera Ezviz hiện đèn đỏ báo hiệu điều gì?

Đèn LED trên camera Ezviz là “cửa sổ tâm hồn” giúp bạn nắm bắt được tình trạng hoạt động của thiết bị. Khi camera Ezviz hiện đèn đỏ, có thể là dấu hiệu của một trong số các vấn đề sau:

• Khởi động: Khi mới được bật lên, đèn camera Ezviz sẽ nhấp nháy màu đỏ, cho biết thiết bị đang trong quá trình khởi động.
• Lỗi kết nối Wifi: Nếu đèn đỏ nhấp nháy liên tục, có thể camera đang gặp sự cố kết nối Wifi.
• Lỗi thẻ nhớ: Đèn đỏ chớp liên tục cũng có thể là dấu hiệu của lỗi thẻ nhớ, chẳng hạn như thẻ nhớ bị đầy, bị lỗi hoặc không tương thích.

Nguyên nhân và cách khắc phục khi camera Ezviz hiện đèn đỏ

Dựa trên từng nguyên nhân cụ thể, bạn có thể áp dụng các giải pháp sau:

Trường hợp 1: Camera đang khởi động

Hiện tượng: Đèn camera Ezviz nhấp nháy màu đỏ trong khoảng 30 giây đến 1 phút sau khi được cấp nguồn.

Giải pháp: Bạn không cần phải làm gì cả. Hãy kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi camera hoàn tất quá trình khởi động. Đèn sẽ chuyển sang màu xanh khi kết nối thành công.

Trường hợp 2: Lỗi kết nối Wifi

Hiện tượng: Đèn đỏ nhấp nháy liên tục, camera không thể kết nối Internet.

Giải pháp:

• Kiểm tra kết nối Wifi: Đảm bảo rằng router Wifi của bạn đang hoạt động bình thường và camera nằm trong vùng phủ sóng Wifi ổn định.
• Kiểm tra lại mật khẩu Wifi: Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu Wifi cho camera.
• Khởi động lại router Wifi và camera: Đôi khi, việc khởi động lại các thiết bị mạng có thể khắc phục được lỗi kết nối.
• Reset camera: Nếu các cách trên vẫn không hiệu quả, bạn có thể thử reset camera về mặc định nhà sản xuất bằng cách nhấn giữ nút reset trên thân camera trong khoảng 10 giây.

Trường hợp 3: Lỗi thẻ nhớ

Hiện tượng: Đèn đỏ chớp liên tục, camera không thể ghi hình hoặc lưu trữ dữ liệu.

Giải pháp:

• Kiểm tra thẻ nhớ: Tháo thẻ nhớ ra khỏi camera và kiểm tra xem thẻ có bị lỗi vật lý hay không.
• Định dạng thẻ nhớ: Thử format thẻ nhớ trên máy tính hoặc điện thoại để loại bỏ lỗi phần mềm.
• Thay thế thẻ nhớ: Nếu thẻ nhớ quá cũ hoặc bị hư hỏng, bạn nên thay thế bằng thẻ mới và đảm bảo thẻ nhớ tương thích với camera.

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng camera Ezviz

Ngoài lỗi camera Ezviz hiện đèn đỏ, người dùng cũng thường gặp một số vấn đề khác khi sử dụng dòng camera này. Dưới đây là tổng hợp một số câu hỏi thường gặp cùng giải đáp chi tiết từ chuyên gia của Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h:

Hỏi: Phần mềm xem camera Ezviz trên điện thoại tải ở đâu?

Đáp: Bạn có thể tải ứng dụng EZVIZ trên kho ứng dụng App Store (dành cho IOS) hoặc CH Play (dành cho Android).

Hỏi: Làm sao để xem lại các video đã được lưu trữ trên camera Ezviz?

Đáp: Có hai cách để xem lại video đã lưu trữ:

• Trực tiếp trên điện thoại: Mở ứng dụng EZVIZ, chọn camera bạn muốn xem và chọn ngày giờ bạn muốn xem lại.
• Sử dụng phần mềm Ezviz Studio: Tải và cài đặt phần mềm Ezviz Studio trên máy tính. Đăng nhập tài khoản và tải video về máy tính để xem lại.

Hỏi: Tại sao khi kết nối Wifi với camera Ezviz lại không được?

Đáp: Có thể do một số nguyên nhân sau:

• Sai băng tần Wifi: Hãy chắc chắn rằng router Wifi của bạn đang phát ở băng tần 2.4Ghz.
• Mạng Wifi không có Internet: Kiểm tra xem đường truyền Internet của bạn có ổn định hay không.
• Chế độ cấp phát IP bị tắt: Kiểm tra và bật chế độ DHCP trên router Wifi.
• Tường lửa chặn kết nối: Kiểm tra và tắt tường lửa trên router Wifi.
• Quá nhiều thiết bị kết nối: Tắt bớt các thiết bị không cần thiết đang kết nối Wifi.

Hỏi: Một tài khoản Ezviz có thể kết nối được tối đa bao nhiêu camera?

Đáp: Bạn có thể kết nối không giới hạn số lượng camera vào một tài khoản Ezviz.

Kết luận

Trên đây là những thông tin chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục khi camera Ezviz hiện đèn đỏ. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h để được hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

Chúc bạn thành công!