Thiết bị • Phân phối • Dịch vụ kỹ thuật
0888 319 798 Zalo tư vấn
Service24h
Dịch vụ sửa chữa

Cách Reset Máy Tính Win 11

Cách Reset Máy Tính Win 11

Cách reset máy tính Win 11 nhanh nhất là vào Settings > System > Recovery > Reset PC, rồi chọn giữ tệp cá nhân (Keep my files) hoặc xóa sạch (Remove everything). Nếu Windows không khởi động được, bạn vẫn reset được từ môi trường khôi phục WinRE. Trước khi bấm Reset, hãy hiểu rõ mỗi tùy chọn xóa những gì, vì “giữ tệp” không có nghĩa là giữ ứng dụng.

Khi nào nên reset Windows 11

  • Máy chậm, lỗi liên tục dù đã gỡ phần mềm lạ, quét virus, chạy sfc.
  • Nhiễm phần mềm độc hại khó gỡ.
  • Chuẩn bị bán, cho, trả máy công ty.
  • Cập nhật Windows lỗi, không sửa được bằng cách gỡ bản cập nhật.

Reset là biện pháp mạnh. Với lỗi nhỏ, hãy thử khởi động lại, gỡ ứng dụng mới cài hoặc System Restore trước.

Hiểu đúng các tùy chọn reset

Tùy chọn Giữ lại Bị xóa
Keep my files Tài liệu, ảnh, nhạc trong thư mục người dùng Mọi ứng dụng tự cài (Office, Zalo, phần mềm kế toán, driver ngoài), cài đặt hệ thống
Remove everything Không giữ gì Toàn bộ tệp, ứng dụng, cài đặt; có thể chọn làm sạch ổ
Cloud download Tải bản Windows 11 mới từ Microsoft (vài GB), cần internet ổn định; hữu ích khi tệp hệ thống trên máy đã hỏng
Local reinstall Dùng tệp có sẵn trên máy, không cần tải về, nhanh hơn nếu hệ thống còn tốt

Sau khi reset với Keep my files, Windows tạo danh sách ứng dụng đã bị gỡ trên Desktop để bạn cài lại.

Đang cần dịch vụ kỹ thuật tận nơi tp.hcm? Xem mẫu, giá cập nhật và cách chọn tại Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM.

Chuẩn bị trước khi reset

  1. Sao lưu tài liệu quan trọng ra ổ ngoài hoặc OneDrive, kể cả khi chọn Keep my files. Dữ liệu nằm ngoài thư mục người dùng (ví dụ C:\KeToan) có thể bị mất.
  2. Ghi lại tài khoản Microsoft, mật khẩu Wi-Fi, key phần mềm có bản quyền.
  3. Hủy kích hoạt phần mềm bản quyền theo máy, sao lưu chữ ký số, dữ liệu phần mềm kế toán.
  4. Nếu ổ được mã hóa BitLocker, chuẩn bị khóa khôi phục.
  5. Cắm sạc với laptop, quá trình có thể kéo dài từ 30 phút tới vài giờ.

Cách 1: Reset Win 11 trong Settings

  1. Nhấn Windows + I, vào System > Recovery.
  2. Ở mục Reset this PC, bấm Reset PC.
  3. Chọn Keep my files hoặc Remove everything.
  4. Chọn Cloud download hoặc Local reinstall.
  5. Ở màn hình Additional settings, bấm Change settings nếu muốn: với Remove everything, bật Clean data để ghi đè dữ liệu khi bán máy, và chọn xóa cả các ổ khác nếu cần.
  6. Bấm Next, đọc danh sách thay đổi, rồi bấm Reset.

Máy sẽ khởi động lại nhiều lần. Không tắt nguồn giữa chừng.

Cách 2: Reset từ WinRE khi Windows không vào được

Có ba cách vào môi trường khôi phục:

  • Trong Windows: Settings > System > Recovery > Advanced startup > Restart now.
  • Ở màn hình đăng nhập: giữ Shift và bấm Power > Restart.
  • Máy không khởi động: bật máy, khi thấy logo thì giữ nút nguồn tắt máy; lặp lại 2–3 lần, Windows sẽ tự vào Automatic Repair.

Tại màn hình Choose an option, chọn Troubleshoot > Reset this PC, rồi chọn Keep my files hoặc Remove everything và làm tiếp như Cách 1. Nếu máy hỏi khóa BitLocker, nhập khóa khôi phục.

Cách 3: Cài sạch bằng USB khi reset thất bại

Nếu Reset báo lỗi “There was a problem resetting your PC” hoặc WinRE hỏng, hãy tạo USB cài đặt bằng công cụ Media Creation Tool từ trang chính thức của Microsoft trên một máy khác, khởi động từ USB và cài đặt lại. Cách này xóa phân vùng hệ thống, nên phải sao lưu trước. Máy đã kích hoạt bản quyền số sẽ tự kích hoạt lại sau khi kết nối internet.

Việc nên làm sau khi reset

  • Chạy Windows Update cho tới khi hết bản cập nhật, kể cả mục Optional updates (driver).
  • Cài driver chipset, card đồ họa, touchpad từ trang hỗ trợ của hãng máy.
  • Cài lại phần mềm từ nguồn chính thức, khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu.
  • Tạo điểm khôi phục (System Restore) để lần sau xử lý nhẹ nhàng hơn.

Nếu không muốn mất thời gian cài lại phần mềm văn phòng, kế toán, máy in, hoặc reset thất bại nhiều lần, kỹ thuật viên Service24h có thể sao lưu, cài lại Windows và phần mềm cho bạn tại TP.HCM, báo chi phí trước khi làm; xem dịch vụ sửa máy tính tại nhà.

Câu hỏi thường gặp

Reset Win 11 có mất bản quyền Windows không?

Không. Bản quyền số gắn với phần cứng hoặc tài khoản Microsoft sẽ tự kích hoạt lại.

Reset mất bao lâu?

Tùy tốc độ ổ đĩa và tùy chọn. Với SSD, Keep my files thường dưới một giờ; Remove everything kèm Clean data trên HDD có thể vài giờ.

Reset có diệt được virus không?

Remove everything xóa phần lớn mã độc. Tuy vậy, tệp cá nhân giữ lại với Keep my files có thể vẫn chứa tệp nhiễm, nên quét lại sau khi reset.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh thiết bị qua Zalo/Hotline 0888 319 798 — Service24h tư vấn và báo giá phù hợp.

Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM — tư vấn đúng nhu cầu, báo giá nhanh

Xem Dịch vụ kỹ thuật tận nơi TP.HCM →

Nhận tư vấn và báo giá

Để lại số điện thoại, kỹ thuật viên gọi lại tư vấn đúng nhu cầu.

Bài liên quan
TRAO ĐỔI NHU CẦU

Cần một đầu mối rõ ràng cho hạ tầng công nghệ?

Mô tả hiện trạng để đội ngũ tư vấn bước tiếp theo và kiểm tra giá, tồn kho, lịch khảo sát.

Gọi ngay Zalo Giỏ hàng
Gọi 0888 319 798Chat ZaloNhận báo giá
Website thuộc hệ thống Trường Thịnh Telecom · 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM · Hotline/Zalo 0888 319 798