Messenger là ứng dụng liên lạc không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, giúp chúng ta kết nối với bạn bè, người thân và đồng nghiệp một cách dễ dàng. Thế nhưng, bạn đã bao giờ gặp phải tình huống “bỗng dưng câm nín” khi đang gọi Messenger trên máy tính, khiến cuộc trò chuyện bị gián đoạn và gây ra những hiểu lầm dở khóc dở cười? Đừng lo lắng, hãy cùng Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mic khi gọi Messenger trên máy tính qua bài viết dưới đây nhé!
Nguyên nhân gây ra lỗi mic khi gọi Messenger trên máy tính
Giống như một chiếc xe hơi cần nhiều bộ phận hoạt động đồng bộ, lỗi mic khi gọi Messenger cũng có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số “thủ phạm” thường gặp:
- Cài đặt thiết bị âm thanh không chính xác: Hãy tưởng tượng bạn đang cố gắng nói chuyện với ai đó bằng một chiếc loa bị tắt tiếng. Tình huống tương tự cũng xảy ra khi bạn chọn sai thiết bị âm thanh đầu vào hoặc đầu ra trên máy tính.
- Lỗi driver thiết bị: Driver giống như “phiên dịch viên” giúp máy tính hiểu và điều khiển các thiết bị phần cứng, bao gồm cả microphone. Nếu “phiên dịch viên” này bị “ốm” (lỗi) hoặc “lạc hậu” (chưa được cập nhật), mic của bạn sẽ không thể hoạt động.
- Quyền truy cập mic: Mỗi ứng dụng trên máy tính đều cần được cấp quyền truy cập vào các thiết bị phần cứng như microphone. Nếu Messenger chưa được cấp quyền này, bạn sẽ không thể sử dụng mic khi gọi.
- Lỗi phần mềm Messenger: Giống như bất kỳ phần mềm nào, Messenger cũng có thể gặp phải những lỗi kỹ thuật khiến mic không hoạt động.
- Xung đột với các ứng dụng khác: Đôi khi, việc nhiều ứng dụng “tranh giành” sử dụng mic cùng lúc có thể dẫn đến xung đột và khiến Messenger không thể truy cập mic.
- Phiên bản Messenger đã cũ: Việc sử dụng phiên bản Messenger đã cũ có thể khiến bạn bỏ lỡ những bản cập nhật sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, bao gồm cả việc khắc phục lỗi mic.
Cách khắc phục lỗi mic khi gọi Messenger trên máy tính
Đừng vội nản lòng khi gặp phải lỗi mic khi gọi Messenger! Hãy thử áp dụng những cách khắc phục đơn giản mà hiệu quả sau đây:
1. Mở quyền truy cập micro trên máy tính
Hãy chắc chắn rằng bạn đã “mở cửa” cho Messenger truy cập vào microphone bằng cách:
- Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Window trên màn hình, sau đó chọn Setting.
- Bước 2: Chọn Privacy & Security, sau đó nhấp vào Microphone.
- Bước 3: Gạt sang chế độ On để mở quyền truy cập micro cho các ứng dụng. Đừng quên kiểm tra xem bạn đã bật micro cho Messenger hay chưa nhé.
2. Mở quyền truy cập micro trên trình duyệt
Nếu bạn đang sử dụng Messenger trên trình duyệt, hãy kiểm tra xem trình duyệt đã được phép truy cập vào microphone chưa:
- Bước 1: Nhấn chọn biểu tượng ổ khoá trên thanh địa chỉ, sau đó chọn Cài đặt trang web.
- Bước 2: Tại mục Micro, hãy chọn Cho phép.
3. Reset lại Wifi
Đôi khi, lỗi kết nối mạng cũng có thể là nguyên nhân khiến mic không hoạt động. Hãy thử reset lại Wifi hoặc modem của bạn để thiết lập lại kết nối.
4. Tải lại ứng dụng Messenger
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Messenger trên máy tính, hãy thử tải lại ứng dụng để cập nhật phiên bản mới nhất và khắc phục các lỗi có thể xảy ra.
Kết luận
Với những chia sẻ trên đây từ Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h, hy vọng bạn đã có thể tự mình khắc phục được lỗi mic khi gọi Messenger trên máy tính. Hãy thử áp dụng và chia sẻ kết quả với chúng tôi nhé!