dịch vụ
Máy Tính Không Xem được Camera Qua Mạng
Bạn đang gặp vấn đề khi máy tính không thể xem camera qua mạng Lan hoặc mạng internet? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách đơn giản.
Kiểm tra kết nối camera IP hoặc đầu ghi hình
Trước khi tiến hành kiểm tra, hãy đảm bảo rằng mạng internet và các thiết bị lắp camera quan sát vẫn hoạt động ổn định. Nếu bạn đã đảm bảo điều này, hãy tiếp tục theo các bước dưới đây:
Bước 1: Kiểm tra kết nối qua mạng Lan
- Nhấn phím Start trên bàn phím.
- Gõ lệnh CMD và nhấn enter. Cửa sổ Command Prompt sẽ hiện ra.
- Gõ lệnh ping địa chỉ IP camera hoặc đầu ghi hình (hoặc bạn có thể gõ tên miền quan sát từ xa).
- Nếu kết quả trả về như trong hình 3, đầu ghi hình hoặc camera IP của bạn đã kết nối tốt.
- Nếu kết quả trả về là “Request Time Out”, có thể đầu ghi hình hoặc camera IP của bạn đang gặp vấn đề. Hãy kiểm tra dây mạng và thiết bị camera IP (hoặc đầu thu camera) để đảm bảo chúng hoạt động bình thường.
Khắc phục khi không xem được trên máy tính
Có hai nguyên nhân chính khiến bạn không thể xem camera qua mạng internet.
Bước 1: Kiểm tra duyệt trình
- Đảm bảo rằng thiết bị đầu ghi hình (hoặc camera IP) của bạn hỗ trợ xem trên duyệt trình web mà bạn đang sử dụng để xem camera.
- Hiện nay, các duyệt trình phổ biến nhất là Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari và Opera.
- Lưu ý khi sử dụng Internet Explorer, bạn nên sử dụng phiên bản 32 bit để đảm bảo tương thích.
Bước 2: Tải driver hoặc Plug-in
- Đảm bảo đã cài đặt driver cho thiết bị camera quan sát. Nếu không, máy tính sẽ không nhận diện được thiết bị.
- Hướng dẫn cách tải driver cho duyệt trình Internet Explorer có thể được tìm thấy tại đường dẫn https://service24h.com.vn.
- Các duyệt trình khác khá đơn giản, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến phòng kỹ thuật Hoàng Gia Camera để được hỗ trợ chi tiết.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Nếu bạn cần hỗ trợ mua bán Camera IP giá rẻ hoặc thi công lắp đặt camera quan sát, hãy liên hệ với phòng kỹ thuật Hoàng Gia Camera qua số điện thoại 08.37172226.
Dịch vụ lắp đặt sửa chữa 24h – service24h