Dịch vụ sửa chữa
Sửa Chữa Camera Ezviz Tại Nhà: “Hô Biến” Mọi Lỗi Chỉ Trong Tích Tắc!
Camera Ezviz – “người bạn đồng hành” đắc lực trong việc bảo vệ an ninh cho ngôi nhà của bạn. Với ưu điểm dễ dàng cài đặt, sử dụng, đa chức năng và giá thành hợp lý, Ezviz đã nhanh chóng trở thành một trong những thương hiệu camera bán chạy nhất hiện nay.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, “người bạn” này đôi khi cũng có thể “trái gió trở trời”, gặp phải một số lỗi nhỏ. Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách “hô biến” những lỗi thường gặp ở camera wifi Ezviz một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Cùng Service24h khám phá nhé!
13 Lỗi Camera Wifi Ezviz Thường Gặp & Cách Khắc Phục
Dưới đây là tổng hợp 13 lỗi camera wifi Ezviz thường gặp nhất và cách khắc phục chi tiết, được Service24h – chuyên gia trong lĩnh vực lắp đặt và sửa chữa camera an ninh – đúc kết sau nhiều năm kinh nghiệm.
1. Camera Ezviz Báo Thiết Bị Ngoại Tuyến/Offline
Nguyên nhân:
- Thay đổi mật khẩu wifi.
- Mất mạng.
- Mất nguồn điện.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo dây điện cấp cho camera không bị đứt, nguồn camera không bị rút ra hoặc hỏng. Quan sát đèn trạng thái trên camera để nhận biết.
- Cài đặt kết nối lại wifi:
- Bước 1: Mở App EZVIZ và quét mã QR trên thân thiết bị hoặc dưới đế. Nếu camera đã từng kết nối wifi, hãy reset camera trước.
- Bước 2: Chọn tên wifi và nhập mật khẩu kết nối.
- Bước 3: Chờ thiết bị kết nối mạng.
2. Camera Wifi Ezviz Không Reset Được
Cách khắc phục:
- Cắm nguồn điện: Đảm bảo camera được cấp nguồn, đèn trạng thái báo đỏ hoặc xanh trong vòng 1 phút.
- Tìm nút reset: Nút reset thường nằm ở phía sau hoặc phía dưới camera, gần nguồn điện và khe cắm thẻ nhớ. Dùng tay hoặc tua vít để mở nắp bảo vệ (nếu có).
- Thực hiện reset: Bấm giữ nút reset khoảng 20 giây hoặc cho đến khi nghe tiếng “tít” và camera khởi động lại.
3. Camera Wifi Không Nhận Thẻ Nhớ
Nguyên nhân:
- Nguồn cấp bị yếu.
- Thẻ nhớ bị lỗi, không rõ nguồn gốc hoặc bị lỏng.
Cách khắc phục:
- Rút ra cắm lại thẻ nhớ vài lần theo đúng chiều.
- Thử thay thế bằng thẻ nhớ khác.
- Format/định dạng thẻ nhớ mới.
4. Camera Ezviz Không Kết Nối Được Wifi
Nguyên nhân:
- Cố gắng kết nối với Modem wifi có 2 dải băng tần 2.4G và 5G (camera wifi chỉ hỗ trợ dải 2.4G).
- Camera đã được cài đặt trước đó và lưu kết nối cũ (cần reset camera).
Cách khắc phục:
- Chọn kết nối wifi 2.4G.
- Reset camera và cài đặt lại kết nối wifi.
5. Camera Ezviz Không Đàm Thoại Âm Thanh
Nguyên nhân:
- Bộ phận Micro/Loa bị trục trặc (hiếm gặp).
- Đường truyền mạng kém.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và vệ sinh Micro/Loa.
- Đặt camera gần router wifi hơn để cải thiện đường truyền.
6. Camera IP Wifi Ezviz Bị Ngược Hình Ảnh
Cách khắc phục:
- Chọn biểu tượng cài đặt camera.
- Kéo xuống dưới và chọn “Lật hình ảnh” (Flip the image).
7. Camera Ezviz Không Đăng Nhập Được Ứng Dụng
Nguyên nhân:
- Nhập sai thông tin đăng nhập (Email/Tên người dùng/Số điện thoại).
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại thông tin đăng nhập.
- Lấy lại mật khẩu tài khoản Ezviz:
- Bước 1: Chọn “Quên mật khẩu”.
- Bước 2: Nhập Email/Tên người dùng/Số điện thoại đã đăng ký.
- Bước 3: Tạo mật khẩu mới (bao gồm chữ hoa, chữ thường, trên 8 ký tự).
8. Camera Ezviz Yêu Cầu Mã Đầu Vào
Cách khắc phục:
- Tìm mã xác thực:
- Cách 1: Xem ở phía dưới đáy camera, mã là dạng 6 ký tự in hoa liền nhau được in sau dòng chữ: “Verification Code: AAAAAA”.
- Cách 2: Tắt mã hóa hình ảnh: Vào “Cài đặt camera” -> Kéo xuống dưới và tắt biểu tượng màu xanh.
9. Camera Ezviz Bị Sai Ngày Giờ
Nguyên nhân:
- Chọn sai múi giờ quốc gia.
- Hết pin CMOS.
Cách khắc phục:
- Vào “Cài đặt camera” -> Chọn “Múi giờ” -> Chọn “UTC+07:00 Bangkok, Hanoi, Jakarta”.
- Thay pin CMOS.
10. Camera Ezviz Hình Ảnh Bị Mờ Nhoè Màu
Nguyên nhân:
- Bụi bám vào ống kính.
- Ống kính bị lệch do va chạm.
Cách khắc phục:
- Lau chùi ống kính camera.
- Chỉnh lại ống kính camera.
11. Camera Ezviz Bị Thêm Vào Tài Khoản Khác
Cách khắc phục:
- Tìm lại tài khoản: Cố gắng nhớ lại Email/Tên người dùng/Số điện thoại đã đăng ký và lấy lại tài khoản.
- Hủy kết nối thiết bị: Nếu tài khoản không phải của bạn, hãy chọn “Hủy kết nối thiết bị” (nếu có) và nhập mật khẩu camera để hoàn tất. Mật khẩu mặc định của camera Ezviz là “admin” (trong đó “” là mã Verification Code).
- Gửi hãng can thiệp: Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không được, hãy gửi camera đến hãng để nhờ xóa khỏi hệ thống (thời gian xử lý khoảng 2-3 ngày).
12. Camera Wifi Ezviz Bị Trễ Hình
Nguyên nhân:
- Đường truyền wifi yếu.
Cách khắc phục:
- Sử dụng bộ kích sóng wifi.
- Di chuyển camera đến vị trí có sóng wifi mạnh hơn.
13. Lỗi Camera Ezviz Về Chế Độ Xoay 360
Nguyên nhân:
- Camera bị kẹt hoặc lệch trục quay.
- Kích hoạt chế độ quay tự động hoặc xoay theo vật chuyển động.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và điều chỉnh lại trục quay của camera.
- Tắt chế độ quay tự động hoặc xoay theo vật chuyển động trong ứng dụng EZVIZ.
Dịch Vụ Sửa Chữa Camera Wifi Ezviz Tại Nhà Của Service24h
Bạn đang gặp rắc rối với chiếc camera Ezviz của mình? Đừng lo! Service24h – chuyên gia trong lĩnh vực lắp đặt và sửa chữa camera an ninh – luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, tận tâm và chuyên nghiệp, Service24h cam kết mang đến cho bạn dịch vụ sửa chữa camera Ezviz tại nhà nhanh chóng, uy tín và chất lượng với mức giá hợp lý nhất.
Liên hệ ngay Service24h để được tư vấn và hỗ trợ:
- Hotline: 0982.226.722 (TP.HCM) / 0907.903.171
- Website: service24h.com
Bảng Giá Sửa Camera Ezviz Tại Nhà
| Hiện tượng lỗi | Giá sửa tại nhà |
|---|---|
| Camera Ezviz ngoại tuyến | 200.000đ |
| Camera Ezviz không có điện | 150.000đ |
| Camera Ezviz không ghi hình | 250.000đ |
| Camera Ezviz mất tài khoản | 350.000đ |
| Camera Ezviz mất mã xác thực | 250.000đ |
| Camera bị ngược hình | Miễn phí |
| Camera bị sai giờ | Miễn phí |
| Camera Ezviz bị kêu, hú to | Miễn phí |
Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính chất tham khảo, giá dịch vụ có thể thay đổi tùy theo lỗi hư hỏng và địa điểm sửa chữa. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Service24h để được báo giá chính xác nhất.
Kết Luận
Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách sửa chữa camera wifi Ezviz. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với Service24h để được tư vấn và hỗ trợ tận tình nhất.
